Hotcool

Zeer onprofessioneel en slechte klantenservice. Ze hadden meerdere pogingen nodig om het systeem uit te schakelen en weigeren de aangerichte schade te vergoeden. Medewerkers zouden inmiddels als zelfstandige aan de slag zijn gegaan en niet meer via het bedrijf verzekerd zijn. Ik zou nooit meer met dit bedrijf willen samenwerken. Ik hoop een vergoeding te krijgen voor de schade (die ook nog eens verzwegen is) zonder juridische stappen te ondernemen.

Ik heb het nodig! Ik wil graag contact opnemen.

Zeer onprofessioneel bedrijf. Drie maal een afspraak voor een onderhoud van twee airco's en niet na gekomen. Drie middagen vrij genomen voor niks. En de laatste afspraak helemaal niks laten horen. Niet in zee mee gaan.

Top Service! Tijdens de verbouwing de sleuven voor de leidingen en bekabeling komen infrezen zodat hier overheen gestuct kon worden. Naderhand de binnen en buitenunit gemonteerd en aangesloten. Netjes gewerkt en het contact/ inplannen verliep soepel!

De installatie van drie airconditioningunits liep wat vertraging op; niemand kwam opdagen op de afgesproken datum, maar de installatie werd de volgende dag naar tevredenheid afgerond. De installateurs werkten zeer netjes en zorgvuldig. De mannen waren erg vriendelijk en ik heb ze graag van broodjes en andere versnaperingen voorzien. Helaas verliep de communicatie achteraf erg traag omdat er een aantal wijzigingen moesten worden aangebracht. Uiteindelijk is alles nu opgelost en puur vanwege het uitstekende werk van de installateurs en hun vriendelijke houding geef ik ze 5 sterren 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.

Wij hadden behoefte aan twee airco's tbv koelen. Rond gevraagd en gebeld. Na diverse bedrijven te hebben gesproken. Gekozen voor Levi van Hotcool. Het ging niet van een leie dakje maar 99% was echt pure pech. Auto die kapot ging. Leverancier die verkeerde aircos had geleverd. Elke keer transparant met elkaar gesproken. Het is een kwestie van geven en nemen. Het team dat Levi bij zich had was zeer ijverig. Ze hadden ook nog plek voor een grap. Ik raad Levi van Hotcool dan ook aan. Heel menselijk en denkt mee aan haalbare oplossingen.

Zeer tevreden over de plaatsing van de airco. Professioneel en erg netjes gewerkt. Van te voren eerst nogeens alles doorgenomen hoe ze het gaan doen en voor eventuele wensen was ook ruimte wat ik enorm waardeer. In mijn geval een huurwoning dus dan heb je al beperkingen, maar ik vind het heel netjes gedaan. Er is keihard doorgewerkt door iedereen. De uitleg nadien is ook alle tijd voor genomen, ook de app geïnstalleerd en samen ingesteld. Dus ik kan alleen maar zeggen dat ik erg tevreden ben. TOP !!!

Waar vind je tegenwoordig nog echt vakmanschap in combinatie met jonge, ambitieuze en enthousiaste gasten? Bij Hotcool hebben wij het gevonden! Echt een aanrader voor mensen die houden van geen gedoe, een snelle service en het leveren van echte kwaliteit. Wij hebben drie airco’s van Daikin laten installeren, 1 per verdieping, en zijn enorm blij met het eindresultaat. Heerlijk om tijdens zo’n hittegolf in een gekoeld huis binnen te komen. Wij willen Levi, Mitch en Noy enorm bedanken voor de geweldige service, gezellige gesprekken en het leveren van echt vakwerk! Succes heren in de toekomst! Wij raden jullie in ieder geval aan! Dankjewel!!

Top service van deze vriendelijke mannen! Voor het plaatsen ben ik goed geadviseerd welke airco het beste zou zijn, om de gewenste ruimtes in mijn appartement koel te krijgen. Erg tevreden met de LG airco die ik heb laten ophangen.

Top werk geleverd, zeer vriendelijk personeel en een snelle service! Kortom een echte aanrader.