Volkswagen Auto-Service Van der Velden B.V.

Top service aardige mensen

Wij hebben pas een andere VW gekocht. Helaas hadden wij de volgende dag al klachten met de DSG. Nico van der Velden heeft deze VW Caddy in 2016 als voormalig dealer nieuw geleverd en 9 jaar onderhouden voor de eerste eigenaar. Wij zochten raad met dit euvel en na een telefoontje waar al de tijd voor genomen werd mochten wij diezelfde dag langs komen. Uurtje rijden, eenmaal daar werd weer ruim de tijd genomen om te achterhalen wat de oorzaak was. Zelfs een proefrit samen en allerlei uitleg werd gegeven wat het euvel leek te zijn. (DSG software) Ik zei dat hij een factuur mocht sturen naar mijn mail met daarop de diagnose/bevindingen. Hiermee kon ik naar de verkoper welke de auto ons verkocht heeft. Nico en collega zijn zeker 1-1,5 uur bezig geweest. Toen de factuur binnenkwam, Prijs: € 00,00! Autoservice van der Velden is een garage welke je nog zelden ziet tegenwoordig op service gebied. Ik heb dit elders voor betaalde garageservice zelfs niet vaak meegemaakt. Altijd haast, geen luisterend oor, ff snel factuur tikken, afrekenen en wegwezen. Dus als je opzoek bent naar een garage waar geluisterd wordt naar jou als klant dan is het zelfs een stukje rijden waard. Super bedankt, hopelijk smaakt de vlaai!

Al jaren goede en snelle service bij Van der Velden.

Geweldige dealer, was aangesloten bij dealer in Amsterdam maar dat is nu verleden tijd. Zijn nu super trouwe nieuwe klanten.