Climate Masters B.V.

Na een prettig en duidelijk gesprek over alle mogelijkheden en een goede offerte voor een split airco in zee gegaan met Climate Masters. Ze weten waar ze het over hebben en ze weten wat ze doen. En waar het dan toch even misloopt wordt snel en adequaat gehandeld. Zeer te spreken over de communicatie, de service, de monteurs en ook nu al blij met de airco. Als je op zoek bent naar een betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf ben je bij Climate Masters aan het juiste adres.

Ruim twee jaar geleden een Unico Pro monoblock airco gekocht bij Climate Masters. Maar vanaf begin problemen ondervonden met het instellen van de timer-functie: apparaat schakelt niet op de ingestelde tijden. Na plaatsing wifi-device zelfde problemen gehouden. En het ergste van alles, de after sales van Climate Masters laat zéér te wensen over: je wordt telefonisch afgescheept met vage beloftes en instructies, zo van "probeer eens dit" en "ik zal het in Italië navragen", maar het probleem wordt simpelweg NIET opgelost. Conclusie: SLECHT APPARAAT EN FALENDE AFTERSALES.

Vandaag zijn er twee monoblock airco’s bij ons geplaatst. De monteurs kwamen netjes op tijd erg vriendelijk en netjes. Na de plaatsing is alles opgeruimd en is er uitleg gegeven.

Enkele weken geleden 2 monoblocks laten plaatsen. Montage ging snel en deskundig, vriendelijke monteurs. We zijn zo blij om nu in een koele ruimte ze zitten. Een aanrader dus!