Technisch Bureau Van Wichen B.V.

Monteur Ruud heeft fantastisch werk geleverd met het installeren van mijn badkamer verwarming :))

Gisteren heel vriendelijk aan de telefoon geholpen en vandaag kwam er al iemand. Monteur was heel vriendelijk, netjes en nog vrolijk ook! Al met al hele prettige ervaring.

Nederlands: De medewerker die de telefoon opnam is erg onbeleefd en onprofessioneel. Het lijkt alsof hij zijn werk niet leuk vindt en hij behandelde andere mensen ook erg slecht. Het is erg jammer voor het bedrijf dat zij deze persoon telefoons laten aannemen en met klanten laten praten. Hij is er niet om klanten te helpen, maar om mensen te irriteren. Ik heb ook soortgelijke recensies gezien en het is zeer betreurenswaardig dat het bedrijf hier nog steeds geen actie op onderneemt. Ik zal de VvE vragen om het contract met dit bedrijf te wijzigen. English: The operator who is picking up phone is very rude and unprofessional. It looks like he doesn't like his job and he treated other people awful. It is very pitty for the company that they let this person picks up phones and talks to the customer. He is not there to help customer but he is there to irritate people. I also saw similar reviews and it is very unfortunate that the company still is not taking any actions. I will ask VVE to change their contract with them.

Via mijn Woningbouwvereniging is Technisch Bureau Van Wichen B.V. verbonden aan hun huurders. Vanmorgen een monteur geweest, vriendelijk, professioneel ook aan de telefoon een vriendelijke dame met geduld. Al jaren zo, maar nu maar eens per mail veel dank. Met vriendelijke groet. I.Vrolijk