Wilrit Dep bv
Wilrit Dep bv is een lokaal bedrijf actief in Schoten. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.
Wij worden vaak gebeld voor
Openingstijden
- Woensdag08:30–16:30
Reviews · 4
4 getoondVanmorgen viel onze verwarming uit door een storing op de ketel. Geen fijne manier om de dag te starten. We namen contact op met Wilrit DEP en werden snel en correct geholpen. Ondanks een volle planning vonden ze nog een gaatje in hun agenda, tussen twee andere klussen door, om ons verder te helpen. Dat appreciëren we enorm. De communicatie was duidelijk, iedereen was vriendelijk en professioneel, en het probleem werd efficiënt aangepakt. Geen onnodige uitleg of beloftes, gewoon doen wat nodig is. Ondertussen zitten we weer warm, waarvoor dank! Voor ons alvast een zeer positieve ervaring met Wilrit DEP.
Van bij het eerste telefonisch contact werd ik heel professioneel geholpen. De plaatsing van de cv-ketel en boiler verliep vlot. De werkmannen waren super vriendelijk, werkten netjes en lieten alles proper achter. Alles werd correct geïnstalleerd. Absoluut een aanrader!
Personeel dat ter plaatse komt is uitstekend, de mevrouw aan de telefoon is zeer onbeleefd en laat tot 2 keer toe haar klanten zitten terwijl ze zogezegd telkens annuleert, dan maar andere firma
Beste, Wij vinden het oprecht jammer dat u deze review heeft achtergelaten. Tijdens ons telefonisch contact werd het gesprek door u beëindigd omdat wij geen exact richtuur konden meegeven voor de afspraak. Dit is voor ons niet altijd mogelijk, gezien we afhankelijk zijn van verkeer en de duur van voorafgaande interventies van onze techniekers. Na het door u afgebroken gesprek hebben wij u per e-mail laten weten dat het voor ons onduidelijk was of wij de herstelling alsnog mochten uitvoeren, met de vermelding dat u ons gerust opnieuw kon contacteren indien u dit wenste. Vervolgens heeft onze administratief medewerker u zelf nog terug opgebeld om te melden dat wij alsnog een technieker konden inplannen, waarmee u meteen akkoord ging. De herstellingen werden dan ook door onze firma uitgevoerd. Gezien bovenstaande begrijpen wij niet goed waarom dit als onbeleefd werd ervaren. Desondanks blijven wij steeds streven naar een correcte en respectvolle service. Met vriendelijke groeten, Wilrit Dep
Ik besloot te reageren, want ik zie alleen maar positieve dingen... onze ervaring was heel anders... de dame aan de lijn, het nummer van de contactpersoon, we waren nooit aardig of reageerden niet. We zaten in de problemen en moesten dingen laten repareren, en ik denk dat dit misbruikt is. Uiteindelijk werd alles gerepareerd en de kosten waren een rib uit mijn lijf. De jongens waren aardig, een goede verkoper, zelfs voor monteurs... Ik heb het gevoel dat er misbruik is gemaakt van onze situatie.
Jouw concurrent wordt
vaker gebeld dan jij.
Je staat al vermeld op BesteVakmanInDeBuurt.nl. Maar zonder foto, beschrijving en verificatiebadge kiest de klant een ander.
- Verificatiebadge op je profiel
- Eigen foto en beschrijving
- Klanten bellen jou direct — geen commissie per klus