Hoppenbrouwers Techniek Schijndel
Over Hoppenbrouwers Techniek Schijndel
Hoppenbrouwers Techniek richt zich op het onderhoud en de reparatie van cv-ketels in Schijndel en de omgeving. Een cv-monteur van dit bedrijf komt langs om je verwarmingsinstallatie in topvorm te houden, zodat je thuis warm blijft zonder onverwachte storingen.
Het onderhoud van een cv-ketel is wat dit bedrijf zich specialiseert in. Een jaarlijkse check voorkomt veel problemen later. De cv-monteur controleert onder meer of de brander goed werkt, de verbrandingsgassen goed afvoeren en de druk in orde is.
Wanneer je cv-ketel niet meer aanslaat of raar geluid maakt, kun je hier terecht voor reparatie. Hoppenbrouwers Techniek reageert ook buiten kantooruren op storingsvragen. Dit kan belangrijk zijn als je in de winter ineens zonder warmte komt te zitten.
In Schijndel en omgeving weet dit bedrijf waar ze heen moeten. Ze kennen de gangbare keteltypes en wat er mis kan gaan. Een cv-monteur diagnoseert wat het probleem is en helpt het snel op te lossen.
Het bedrijf werkt ook met bellers die Engels spreken, wat handig kan zijn als je niet Nederlands bent. Dit maakt het makkelijker om uit te leggen wat er aan de hand is met je verwarmingsinstallatie.
Routineonderhoud is eigenlijk goedkoper dan wachten tot iets kapot gaat. Een jaarlijkse controle door een cv-monteur bespaart je vaak dure vervangingen later. Dit geldt zeker voor oudere ketels die wat meer aandacht nodig hebben.
Veel huizenbezitters in Schijndel vertrouwen op dit soort lokale vakmannen voor hun verwarmingstechniek. Ze weten dat een cv-monteur snel ter plekke kan zijn en daadwerkelijk aanpakt wat nodig is. Dit scheelt flinke uitzoekerij en telefoongesprekken.
Heb je vragen over je cv-installatie of wil je onderhoud inplannen, dan kun je contact opnemen met het bedrijf. Ze geven je graag advies over wat je ketel nodig heeft.
Wij worden vaak gebeld voor
Openingstijden
- Woensdag08:30–17:00
Reviews · 110
10 getoondZe hebben de nefit ketel gehangen in samenspraak met woonmeij bij me en al 2x de sensor kapot in een vrij korte tijd en al 2 keer dagen zonder warm water gezeten niet fijn.. Dat ligt gewoon aan die slechte ketel. Maar wat ik nog vervelender vindt is: in de middag gebeld, ja u hebt via woonmeij een abonnement en dan kan u ook na half 6 bellen dan komen ze ook in de avond voor zoiets vondt ik veel fijner omdat ik lastig vrij kan krijgen op werk. Na de 24uurs lijn gebeld dus na half 6, en die zeggen gewoon, we zien niks in het systeem staan van klant/abonnement via woonmeij dan zou u dan meer als 200 euro per uur kosten, jaa daaggg. Jullie doen het onderhoud en hebben dat ding gehangen, daarna belt een monteur en die kan wel komen maar ziet niks in het systeem staan en dat kost meer als 200 euro per uur. Natuurlijk vanaf gezien, de volgende ochtend maar weer gebeld en in het de middag hebben ze voor de 2e keer een nieuwe sensor geplaatst. Gelukkig nu opgelost maar vond dit geen fijne ervaring zo.
Beste Roel, bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend dat dit zo is gekomen en hebben dit intern al besproken. Onze nooddienst is enkel beschikbaar voor echte spoedgevallen buiten openingstijden en helaas niet als dit overdag toch niet uitkomt. Het spijt ons dat dit wel is aangegeven en zijn blij dat je storing inmiddels wel is opgelost. Nadia ^ Hoppenbrouwers
Er 3 maanden over moeten doen om te constateren wat het probleem is, er wel 10 dagdelen voor vrij moeten nemen… dat getuigt toch een stel pruts techneuten bij elkaar… en als je belt word je afgewimpeld… Lekker makkelijk je inkomsten generen zo… En nu nog maar eens zien of het ook echt gemaakt word…
Beste P., Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is als het lang duurt voordat een probleem wordt opgelost en je hier meerdere keren tijd voor vrij hebt moeten maken. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. We komen daarom graag met je in contact om te kijken wat er precies is misgegaan en hoe we dit voor je kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail willen sturen met je gegevens en een korte toelichting naar thuis@hoppenbrouwers.nl ? Dan nemen we dit zo snel mogelijk met je op. Joyce ^ Hoppenbrouwers.nl
Gewoon goed.
Beste Pieter, Nogmaals bedankt voor je fijne review met de 5 sterren! Joyce ^ Hoppenbrouwers
Klacht – weigering van service ondanks serviceabonnement (discriminatie en nalatigheid) Ik wil hierbij een officiële klacht indienen over de manier waarop uw bedrijf ons de afgelopen twee dagen heeft behandeld. Wij hebben een serviceabonnement en toch weigert uw bedrijf om de afgesproken service te leveren. Er wordt niet gekomen, wij worden genegeerd, er wordt niet teruggebeld en er wordt geen oplossing aangeboden. Dit is onacceptabel. Het gaat bovendien om een persoon van 76 jaar, die hierdoor twee dagen in de kou is achtergelaten. Dit is niet alleen slecht service, maar ook ronduit onmenselijk en onverantwoord. Wat het extra pijnlijk maakt: wij hebben sterk het gevoel dat wij bewust worden genegeerd omdat wij buitenlanders zijn en omdat er sprake is van een accent. Ik woon al 25 jaar in Nederland, maar een accent raak je niet altijd kwijt — en dat mag nooit een reden zijn om mensen anders te behandelen. Ik vind dit pure discriminatie en een schande voor een bedrijf dat zegt service te leveren. Uw bedrijf discrimineert hiermee niet alleen buitenlanders, maar laat ook oudere mensen in de steek. Ik verwacht dat u dit serieus neemt en zo snel mogelijk contact met ons opneemt om dit probleem direct op te lossen. Als dit niet gebeurt, ben ik genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen en deze ervaring ook op andere platforms te delen. Met vriendelijke groet, A.Akajeva Klokakker 29, Sint-Michielsgestel
Beste mevrouw/meneer Akajeva, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je verhaal te delen. We vinden het erg vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Dat is natuurlijk zeker niet de bedoeling. Mijn collega's van de serviceafdeling nemen zo snel mogelijk contact met je op om dit met je op te lossen. Nadia ^ Hoppenbrouwers
Laten een alleenstaande man, van 87, al 1,5 week zonder verwarming en warmwater zitten, Hoppenbrouwers en Woonmeij laten deze man, met vatbaarheid voor longontsteking, gewoon weg kwijlen. van Thiel dat was een echt SERVICE bedrijf, nu is het patsen met waterpompen en verduurzaaming, maar een al 50 jaar huurder, gewoon aan zijn lot over. Karma Update: Eindelijk opgelost !, net voor -5 graden nacht, en kan de thuiszorg hem weer douchen ook !
Beste Jos, Dank voor je bericht. Wat je beschrijft, is zeer schrijnend en absoluut niet hoe wij zorg willen dragen voor onze klanten, zeker niet voor iemand van hoge leeftijd met gezondheidsrisico’s. We zijn opgelucht te horen dat het inmiddels is opgelost, maar betreuren dat het zo lang heeft moeten duren. Je signaal nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om hiervan te leren en dit in de toekomst beter te doen. Joyce ^ Hoppenbrouwers
Laatste keer onderhoud, alles werkte top.. nu een lekkage.. verwachten ze dat ik de heledag thuis ben.. voor een 2e keer..
Onderhoudscontract aangevraagd voor cv en zonnepanelen. Na zelf meerdere malen erachter aan te bellen eindelijk afspraak ingepland voor de inspectie. Vervolgens na de inspectie geen bericht meer gehad of een onderhoudscontract mogelijk is ja of nee. Meerdere malen zelf weer contact opgenomen. ‘We bellen u er vandaag over terug’ meerdere malen gehoord maar na inmiddels 5 weken wachten nog steeds geen antwoord mogen krijgen. Wel de factuur al mogen ontvangen, aangegeven deze pas te betalen nadat ik een antwoord heb ontvangen, maar tot op heden nog steeds niks gehoord.
Belde ivm continu bijvullen van cv ketel van moeder Zij huurt bij de woningbouw. Moest eerst nakijken of er geen lekkage was in de radiatoren en dan pas terugbellen. Voor de cv ketel komt er namelijk een andere monteur dan voor een lekke radiator...? Zo zei de jongeman aan de telefoon. Dan, als een dag en tijdsblok wordt doorgegeven blijkt dat men mij niet 15 min vooraf kan bellen. Mijn moeder heeft dementie en kan dit niet meer zelf afhandelen. Dus ik moet maar van 8 tot 12u30 bij mijn moeder in huis gaan zitten...alsof ik als mantelzorger verder niks te doen heb. Op mijn vraag waarom niet, krijg ik een vaag antwoord dat het in het verleden (vreemd genoeg) tot miscommunicatie heeft geleid. Ik vind dit niet meedenken en vond het bedrijf toen het Van Thiel Optimaal heette veel beter inspelen op de klanten. Zij belden wel 15 min vooraf zodat we beiden tegelijk bij mijn moeder aankwamen.
Gevaar op de weg , busje met kenteken VBK-68-H
Bedankt voor je bericht, Erica. Veiligheid, zowel op de werkvloer als in het verkeer, staat bij ons voorop. We nemen dit zeer serieus en zullen je melding intern terugkoppelen. Groet, Kim^ van Hoppenbrouwers
Meermaals zelf telefonisch contact moeten opnemen omdat ze hun afspraken niet nakomen en tot twee keer toe last minute de plaatsing van een nieuwe cv-ketel geannuleerd. Eerst door interne problemen en later omdat de ketel niet binnen zou zijn. Bijzonder om de afspraak dan pas een uur vantevoren te annuleren. Alles behalve klantgericht.
Bedankt voor je bericht, Olga. En wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring met ons bedrijf hebt. Goed dat je dit via deze weg aan ons laat weten. Ik ga je bericht intern doorsturen naar mijn collega die hier meer over weet, om te onderzoeken wat hier mis gaat. Je hoort van ons! Groet, Erika^ van Hoppenbrouwers
Jouw concurrent wordt
vaker gebeld dan jij.
Je staat al vermeld op BesteVakmanInDeBuurt.nl. Maar zonder foto, beschrijving en verificatiebadge kiest de klant een ander.
- Verificatiebadge op je profiel en website (bonus)
- Eigen foto en beschrijving
- Klanten bellen jou direct — geen commissie per klus