Spijkers Dakbedekkingen B.V.

De eerste afspraak voor het van het dak halen van de zonnepanelen is correct en naar tevredenheid verlopen. Vanaf dat moment is het echter structureel misgegaan: 1. Eerste vervolgafspraak is zonder opgaaf van reden op het laatste moment door hun geannuleerd. 2. Tweede vervolgafspraak is volledig gemist. Pas nadat ik zelf contact opnam, bleek dat er volgens hun verkeerde ramen waren besteld. Nog los van het feit dat dit een weinig overtuigend excuus is, wijst dit, indien juist, op een zorgwekkend gebrek aan zorgvuldigheid bij hun orderverwerking en planning. 3. Bij de derde afspraak is afgesproken dat men tussen 08:00 en 09:00 aanwezig zou zijn. Uiteindelijk was er pas om 09:45 iemand aanwezig. Over deze vertraging ben ik op geen enkele manier geïnformeerd. Daarnaast is vooraf duidelijk gecommuniceerd dat de werkzaamheden in één dag uitgevoerd zouden worden. In werkelijkheid zijn dit drie afzonderlijke dagen geworden, wederom zonder afdoende toelichting of voorafgaande afstemming. Verder is: • de interne betimmering volledig afgebroken bij één van mijn ramen; • er vervolgens geweigerd verantwoordelijkheid te nemen voor de ontstane schade; • een factuur verzonden terwijl de werkzaamheden niet zijn afgerond; • en zijn mijn zonnepanelen pas na meerdere keren contact teruggeplaats. Alle bovenstaande stappen hebben onnodig veel tijd in beslag genomen. Waardoor het moment van accorderen offerte tot dat de werkzaamheden volledig uitgevoerd waren 35 dagen heeft moeten duren. Dit terwijl ik een lekkage had waarvoor ik hun origineel had laten komen. Het is een club van nietsnutten maar hun werknemers kunnen wel goed hun werk doen. Jammer dat planning en communicatie zo slecht is. Ik kan dit bedrijf daardoor aan niemand aanraden! Omdat ik heb geklaagd heb ik een credit nota van 250€ ontvangen. Dit dekt niet de schade die zij hebben aangericht en de verloren saldering van mijn zonnepanelen maar ik ben klaar met ze.

Ondanks dat ze snel ruimte hadden om langs te komen voor een lekkage aan het dak kwamen ze bijna zonder materiaal op een lading dakmortar na. Alles werd aangesmeerd wat het probleem tenminste op korte termijn oplost maar zeker geen structuele oplossing is. Het grootste probleem was echter de rekening: voor de steiger brachten ze 2400 euro in rekening (ik heb de steiger niet aangekocht, dit was slechts de huur) en het aansmeren van de nok/hoekkepers kostte ruim 2600 euro voor een paar uur werk. Na reclameren over de rekening was er opeens een korting van 1000 euro mogelijk wat aangeeft dat ze niet met een kleine marge gewerkt hebben. Voor dit soort bedragen had ik zeker beter werk verwacht en wat klantenservice achteraf ipv een rchterlijke procedure als ze het geld niet hebben ontvangen na 8 dagen.

Voorheen bekend als 'Ons Dakonderhoud' , zelfde mensen, zelfde adres. Ontkennen alle betrokkenheid bij dat bedrijf, maar als je ze googled, krijg je gewoon foto's van datzelfde 'Ons Dakonderhoud' te zien. In de tussentijd ben ik gewoon keihard opgelicht door deze Dakdekkers cowboys. Garantie is niets waard omdat ze zich failliet hebben laten verklaren. Niet mee in zee gaan!

Laatst mijn dak laten vervangen door de jongens van Spijkers Dakbedekkingen. En ben super tevreden. De jongens van Spijkers hebben echt goed werk geleverd. Onder het dakleer moest er meer vervangen worden dan ik had verwacht. Ze hebben dat netjes laten zien en in goed overleg op hun advies hebben ze het gemaakt. Ook hebben ze het super afgewerkt. Echte aanrader voor als je kwalitatief werk en goed advies zoekt. Mijn complimenten voor de heren van Spijkers dakbedekking! Echt een aanrader!

Tevreden en blij met mijn renovaties! Geen gezeur met een snelle goede service.

Harde, beleefde vakmannen die naast het repareren van het dak ook spontaan een gebroken dakpan verwisselden. Top!

Heel prettig, professioneel en betrouwbaar bedrijf. Komen eerst vrijblijvend langs om te inspecteren, advies te geven en eventueel een offerte te maken. In ons geval (opkruipend water onder een loodslab boven de garage) konden we het, met hun advies, zelf oplossen en kregen we zelfs kosteloos het benodigde materiaal. Voor het advies en het materiaal wilde men geen factuur sturen. Echt top!

Spijkers dakbedekkingen heeft bij mij de dakbedekking op de dakkapellen vervangen. De dakdekker was op tijd, zeer vriendelijk en heeft keurig werk afgeleverd. Ik zou dit bedrijf zeker nog eens inschakelen als ik weer iets aan de platte delen van mijn dak moet doen!

Onze buren hadden dit bedrijf ingehuurd om het platte dak te vervangen met als gevolg dat wij ook "ervaringen" hebben met dit bedrijf: 1. Zonder overleg is men ook op ons dak geweest en heeft men (wederom zonder overleg) de regenpijp los gemaakt waarbij men de hele santekraam in de tuin heeft laten vallen waar GELUKKIG net mijn partner weg was, toen ik daar wat van zei was de enige reactie "het is toch goed afgelopen?"... 2. De regenpijp - aansluiting begon na het heraansluiten te lekken waarna er mailverkeer ontstond. 3. In 1 van de mailtjes werd doodleuk beweerd dat men langs geweest was en dat het opgelost was! Niets van waar. 4. Op het laatste bozige mailtje van onze kant werd gewoon niet meer gereageerd. 5 zelf maar weer gaan bellen (plusminus 4 maanden verder) en men was op vakantie, we zouden terug gebeld worden.... UITEINDELIJK is men alsnog langs geweest en heeft men geconstateerd dat eea niet goed afgekit was (excuses nog nooit van gehoord). 6. Boze buurman aan de deur: allemaal rotzooi op de gevel, ramen en ook bij ons in de tuin, geen idee wat het is maar het zag er niet uit. Buurman gaat klacht indienen, wij laten het er maar bij zitten want zijn er klaar mee TENZIJ eea weer gaat lekken natuurlijk. 3 x raden wat wij zouden zeggen wanneer de vraag over af of aanraden gesteld zou worden.

Op advies van ONS ons plat dak laten vervangen. Door het slechte werk is het dak gaan lekken (lekte voor de reparatie niet). Helaas hebben ze dit nooit meer willen herstellen. Geboden garantie hadden we dus niks aan. Uiteindelijk is er een schade expert gekomen, die aangaf dat ze helaas vaker gebrekkig aangelegde daken van dit bedrijf tegen komen