Dakonderhoud Diks

Twee jaar geleden is ons dak gerenoveerd door Diks. Er kwamen inderdaad voor een paar duizend euro extra kosten bij voor platen die opeens ook vervangen moesten worden. Er zou ook een dakraam geplaatst worden. Hij gaf aan dat het raam nog niet geleverd was en later geplaatst zou worden. De plaatsingskosten hebben wij betaald, het raam moet na twee jaar nog altijd komen. Veel telefoontjes gepleegd, hij heeft veel beloften gedaan over wanneer er geplaatst zou worden, het raam zou hij al hebben. Nu is hij niet meer bereikbaar, nummer bestaat niet meer……geen dakraam dus. B.S

Oplichters, vragen veel geld voor weinig werk en de lekkage van de goot waar ze voor kwamen bleef. Zeiden een garantie te geven op het werk, maar de heren vroegen na wat smeerwerk weer een groot bedrag. Dat noem je geen garantie en ook de tweede keer was de lekkage niet verholpen. NOOIT MEE IN ZEE GAAN!

Ik kwam in contact met de heer Diks om een lekkage op te lossen. Hij heeft een offerte gemaakt en deze opgestuurd. We samen een overeenkomst afgesloten en een aanbetaling gedaan. De afspraak heeft meneer afgezegd, daarna tweede afspraak gemaakt en niet komen opdagen. Vanaf toen geprobeerd hem te bereiken via de mail, app of telefoon maar niet bereikbaar. En mijn geld tot opheden niet terug gekregen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie. Een onbetrouwbaar zakenpartner is hij lijkt vriendelijk maar blijkt een oplichter te zijn.

Slechter kan niet

We kwamen met dhr in aaraking na een nare lekkage. Hij gaf aan dat het hele dak achter vervangen moest worden. De aanbetaling werd gedaan en alles leek okay. Tot er overal weer extra kosten bij kwamen door schade dir hij zelf heeft veroorzaakt. De lood flappen bij de dakkapel zijn door hem dermate vernaggeld dat ze opnieuw moesten. Maar wel alles hop contant moeten cashen! In totaal 12000 euro kwijt, terwijl het uiteindelijk aan de kapjes van de schoorsteen lag......voor 100 euro gerepareerd...maar niet via Diks. Daarnaast bel je hem 100 keer maar er gebeurt niks. Andere dakdekker die uit zijn naam kwam voor het lood, ontdekte andere zaken die voor nogeens 800 euro konden worden opgelost. 300 aanbetaling gedaan, maar meneer is nooit gekomen. Politie ingelicht en bedrijf zelf zegt dat hij heel veel mensen heeft opgelicht. Ik laat het nu een ander bedrijf doen. Die garantie heb ik geen vertrouwen in...

Ik schrijf deze recensie na 6 maanden tevergeefs geprobeerd te hebben contact op te nemen met Danny en Dakonderhoud Diks. De eerste indruk was positief: de offerte was redelijk (niet de goedkoopste, noch de duurste) en de communicatie leek goed. Twee dagen voordat de klus zou beginnen, kreeg ik te horen dat de aannemers niet konden komen. Het duurde vervolgens nog 3 maanden voordat de klus ingepland en gestart kon worden, waarbij ik flink wat navraag moest doen om contact te krijgen. De klus werd tot een onbevredigend niveau afgerond: de tegels waren ongelijkmatig en scheef gesneden, waardoor er een grote kier rond de ramen ontstond. De helft van de betaling werd ingehouden totdat de klus naar een acceptabel niveau was afgerond. Na wat heen en weer gepraat kwam Danny zelf met een collega om de tegels te repareren. Danny bood oprecht zijn excuses aan en de service die hij op dat moment bood, stelde me gerust. Er werd afgesproken dat hij de week erna een collega zou sturen om het afval op te halen en nieuwe tegels te brengen ter vervanging van de tegels die tijdens de reparatie waren gebruikt. Dit was in maart en het is nu november... Bovendien vertelde een buurman ons in april dat er boven een van de ramen zichtbaar hout zit. Dit ziet er niet alleen vreselijk uit, maar zal in de loop der jaren ook nog eens gaan rotten, wat voor nog meer schade zal zorgen. We proberen Danny al sinds april tevergeefs te bereiken via WhatsApp, e-mail en hebben zelfs een brief naar het adres van het bedrijf gestuurd. Heel af en toe neemt Danny op en vraagt ​​om foto's of om ons terug te bellen, maar dit leidt nooit tot actie. Dit is enorm frustrerend voor wat een snelle oplossing lijkt. Ik kan me voorstellen hoe moeilijk het over een paar jaar zal zijn om dit bedrijf te contacteren voor problemen die onder de garantie vallen.

Volledig eens met de negatieve reviews die gegeven worden m.b.t. werkzaamheden / garantie / bereikbaarheid. Dakonderhoud Diks (Danny) kwam na een belletje, vlot langs om de lekkage aan ons dak te beoordelen, dit deed hij op het oog van binnen zonder ook maar een pan te liften. Van binnen waren er al sporen van lekkage, echter dit zou volgens hem niet de prijs beïnvloeden v.d. offerte die hij zou aanbieden. Op de gestelde tijd kwamen de mannen langs om het dak te vernieuwen, ondanks het meerwerk (bijna dubbele kosten t.o.v. de offerte) liep dit redelijk vlot. Naderhand bleek de vernieuwing van het dak niet goed uitgevoerd en was er (nog steeds) lekkage rond het dakraam. Ook liggen er veel dakpannen nog open en sluiten ze niet goed aan met de buren. Hierop hebben wij veelvoudig contact gezocht met dit bedrijf, gebeld gemaild e.c.t... na tig keren proberen (bijna een maand) kregen we Danny aan de lijn en meermaals hebben we te horen gekregen dat het erg druk is met de belofte dat hij spoedig terugbelt. Tot op heden hebben we nog geen nieuwe afspraak kunnen maken omdat er niet terug wordt gebeld en dit bedrijf op geen enkele manier meer te bereiken lijkt. Ondertussen zitten we in de al 3 maanden (wintermaanden) met een lekkend niet geïsoleerd dak... Edit 1 : Na eindeloos bellen/appen eindelijk contact gehad. Vorige maand zou er gekeken worden. Op de voorgestelde dag is Dakonderhoud Diks niet langs geweest. Weer gebeld om een nieuwe afspraak te maken,. Vandaag zou er iemand langskomen om te kijken, echter net als de vorige afspraak is er weer niemand komen opdagen. En zijn ze telefonisch niet te bereiken. Edit 2 : De hoop opgegeven bij Dakonderhoud Diks, en een ander bedrijf die wel kundig is in zijn werkzaamheden na de schade laten kijken. Deze concludeerde onze vermoedens en heeft de herstelwerkzaamheden uitgevoerd. Alle nokken lagen niet vast, en schots en scheef, geen goede aansluiting v.d. dakpannen met de buren enz... Na reparatie is de lekkage verholpen en het prutswerk opgelost. Al met al heeft het ons een hoop hoofdpijn en geld gekost. Zoals bijna alle reviews aangeven, ga NIET met Dakonderhoud Diks in zee, ze leveren niet alleen slecht werk, maar ook geen garantie of een passende oplossing. Optie is om eventueel met alle gedupeerde onderstaand in te vullen: maxmeldpunt -> meld uw klacht (Aangezien de locatie van Dakonderhoud Diks is veranderd zijn daarmee ook alle (negatieve) reviews er ook niet meer. Om andere mensen ervoor te waarschuwen voor dit bedrijf heb ik de review weer toegevoegd.)

Wel lekker snel veel geld cashen maar wanneer je aanspraak maakt op de 5 jaar garantie binnen 2 jaar (!) zijn ze opeens niet thuis. Geen reactie op mail, aan de telefoon zeggen ze contact op te nemen binnen een paar dagen en nu doet t alg. nummer het opeens niet meer. Review aanpassen? Prima, kom het eerst maar eens onder garantie repareren. Edit n.a.v. de reactie eigenaar: gemailed, geappt, gebeld. Beloftes over contact opnemen want nu te druk worden niet ingelost. Hoe vaak wil je dat we nog mailen, appen of bellen? Edit 2: Review-aanpassen-aanbod geldt niet meer. Heb iemand anders het laten oplossen. En nu opeens is mijn review "verdwenen" en krijg ik bericht van Google dat content kan niet worden gepubliceerd omdat de plaats waarover gepost is, verwijderd is van Google Maps inclusief alle eerdere slechte reviews. Geeft niets hoor.. Plaats ik het toch nog een keer?

Ga alsjeblieft NIET in zee met Danny Diks. Een paar redenen: - hij lijkt goedkoop en helaas hier is ook goedkoop is duurkoop want gaandeweg rekent hij alleen maar meer onvoorziene kosten maar netjes een broekstuk gebruiken ter afwerking doet hij niet - hij is onbereikbaar, zeker als je al heb betaald wat er veel stress met zich mee brengt - het opgeleverde werk, in mijn geval een nieuw dak met dakpannen, is erg slordig opgeleverd of zoals een onafhankelijke inspecteur het noemde: ‘het slechtst opgeleverde nieuwe dak dat ik ooit heb gezien’. - hij geeft 15 jaar garantie, maar acteert er niet op. Hij reageert gewoon niet meer. Dit is niet te vertrouwen - ook is hij geen lid van de VEBIDAK. Als je een dakdekker zoekt, kijk eerst of ze aangesloten zijn hierbij! Qua oplevering: - Vwb de dakkapellen, dit is snel en onzorgvuldig gedaan waardoor er water binnenkomt. Trim is niet vernieuwd en er hoort een koppelplaatje tussen voor de werking van de trim. Water kan onder bitumen. - Epdm laat los, er is geen hechtprimer gebruikt, en voor de afwerking van de nokken bestaan broekstukken die niet gebruikt zijn - Nok sluit niet aan op elkaar, zijn niet recht gelegd, en de nokvorstschroeven sluiten niet aan met de pan waardoor er water onderdoor kan. Omdat de schroeven door het Epdm zitten komen lekkages - Ruiterkleding laat los. Geen hechtprimer gebruikt. Hier komt water onderdoor