Zonafhankelijk BV | Zonnepanelen

In september werden mijn airco units geplaatst. 2 weken later werkte 1 van de 2 niet meer (model LG, melding CH05- communicatie binnenuinit en buitenunit). Na herhaaldelijk contact met de klantenservice van Zonafhankelijk werden de beloftes voor reparatie die werden gedaan continue niet nagekomen. Uiteindelijk in december een andere monteur erbij gehaald. Conclusie: beide units zijn verkeerd aangesloten (voedingsstroom van binnenunit naar buitenunit - niet genoeg spanning = printplaat stuk). Gelukkig zit er in mijn modellen een zekering en betreft de reparaties "slechts" honderden euro's. Advies: doe geen zaken met dit bedrijf. Aan de verkoop-kant is alles top geregeld maar zodra er geplaatst moet worden en er klachten zijn geven ze niet thuis. Bepaar uzelf ellende en kies een ander. Gr Bert

Wat een waardeloos bedrijf zeg. Letterlijk tientallen keren gebeld, 0,0 reactie. Berichten achterlaten op de website en dan beloftes krijgen dat je zsm teruggebeld of gemaild wordt, hebben geen enkele zin. Ongelooflijk dat je zo je bedrijf kunt runnen door onbereikbaar te zijn.

Zonafhankelijk heeft een te kleine buiten ombouw geplaatst. Nu al meer dan een half jaar geleden hadden ze beloofd een grotere te plaatsen. Dit is tot op heden niet gebeurd. De medewerkers hadden geen juiste ladder mee genomen en hebben een heg hierdoor kapot gemaakt met hun ladder. We hebben zelf een spanningzoeker moeten kopen omdat ze deze niet bij hun hadden. Onder de geplaatste binnen unit op de slaapkamer zit nu ook een gat in de muur.

Had afspraak om 15.30 op 9 juli. 11.00 krijg ik verzoek of ik ook om 11.30 kan voor de offerte afspraak. Nee dat gaat niet. Vertegenwoordiger geeft aan in de middag hier op terug te komen. Niets meer van vernomen. Niemand aan de deur om 15.30 uur. Als je al zo met potentiële klanten omgaat moet je niet raar staan te kijken als je geen order krijgt. Ronduit schandalig. Kost me nog 3 snipperen ook! Mij niet meer bellen.