KBK bouwgroep
Over KBK bouwgroep
KBK bouwgroep is een familiebedrijf dat zich in Volendam en omgeving toelegt op elektrische installaties en meer. Het bedrijf voert zowel nieuwbouw als onderhoud en verduurzaming uit, waarbij vakmanschap en betrouwbaarheid centraal staan.
Als elektricien in Volendam werkt KBK aan alles wat met elektrische installaties te maken heeft. Het team past ervaring van jaren toe op projecten groot en klein, van woningbouw tot utiliteitsbouw. Klanten waarderen vooral dat het bedrijf niet alleen technisch kundig is, maar ook echt luistert naar wat nodig is.
In Volendam ziet men terug dat KBK niet zomaar een aannemersbedrijf is. Het zijn de mensen die het verschil maken: een hecht team waar vakmanschap en voor elkaar klaarstaan samengaan. Collega's groeien mee met het bedrijf en nemen hun werk persoonlijk op.
Een sterk punt waar klanten zich aan vasthouden is de doortastendheid. Wanneer iets niet meteen klopt, gaat het team door totdat het goed zit. Die mentaliteit herkent men ook in hoe elektriciens zoals Ibo aanpakken: niet alleen diagnosticeren, maar ook daadwerkelijk oplossen en niet eerder stoppen voordat het werkelijk werkt.
KBK behandelt klanten als partners, niet als nummers. Bij nieuwbouwprojecten helpt het bedrijf met keuzes over lichtplannen en installatiedetails, en legt uit waarom bepaalde oplossingen beter zijn dan andere. Die aandacht voor begeleiding terwijl het werk vordert maakt veel verschil voor wie eraan moet werken.
Verduurzaming is ook een speerpunt van het elektricien-team. Bij renovaties en moderniseringen worden energieoplossingen meegenomen, zodat gebouwen toekomstbestendig worden. Dit vraagt om planning en samenspel met andere vakmannen, wat KBK goed beheerst.
De bouwgroep is bereikbaar als het nodig is, ook buiten normale werkuren. Voor vragen in het Engels helpt het team eveneens graag verder. Groot project of klein kluszaakje: KBK pakt het aan met dezelfde nauwkeurigheid.
Klanten van KBK bouwgroep merken dat het een bedrijf is waar je op kunt bouwen. Niet omdat alles vlekkeloos gaat, maar omdat men eraan werkt totdat het klopt, en omdat eerlijkheid en vakkennis hand in hand gaan. In Volendam en wijdere omgeving is dat een goede reputatie waardig.
Openingstijden
- Woensdag08:00–17:00
Reviews · 12
10 getoondKBK is een topbedrijf, leveren kwaliteit zoals te zien in de foto's. Blij mee!
Wat een asociale weggebruiker. Om de file rijden, over doorgetrokken strepen de afslag nemen
Slechte communicatie en totaal niet oplossingsgericht denken. Een simpel slot vervangen is al te veel gevraagd voor dit bouw bedrijf. Tevens zijn er al drie voormannen geweest om gemaakte schade op te nemen en tot de dag van vandaag heb ik geen enkele oplossing aangeboden gekregen
Als koper van de bokkingstraat ben ik zeer tevreden over hoe het nu loopt. De afdeling kopersbegeleiding helpt me enorm met het maken van de juiste keuzes. Denk aan het lichtplan, de opties voor afwerking en ook de ketenpartners zijn betrouwbare partijen. Kijkdagen zijn goed georganiseerd, goede ervaring dus!
KBK is voor mij een enorme teleurstelling. Vanaf het begin zijn er structureel fouten gemaakt in de uitvoering en afwerking, en de communicatie is vanaf dag één slecht geweest. Afspraken worden niet nagekomen, problemen worden vooruitgeschoven en als koper moet je voortdurend zelf achter zaken aan. De installaties zaten vol fouten, er waren vocht- en schimmelproblemen door onzorgvuldige oplevering en de vloerverwarming bleek nooit goed te kunnen werken omdat leidingen met lucht zijn opgeleverd. Deze problemen worden niet opgemerkt door KBK zelf, maar telkens door derden of toevallig aanwezige vakmensen. Dat zegt genoeg over de manier waarop er wordt gecontroleerd. Maar het allerergste is de nazorg. De afdeling die klachten hoort op te pakken leest meldingen niet, reageert nauwelijks en laat zaken eindeloos liggen. Wanneer je eindelijk iemand te pakken krijgt, word je brutaal, nonchalant of zelfs wegwuivend te woord gestaan. Je voelt je geen klant, maar een lastige onderbreking. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen en geen enkele vorm van klantgerichtheid getoond. Kort samengevat: slechte kwaliteit, slechte communicatie en een nazorgafdeling die totaal niet functioneert. Op basis van mijn ervaring raad ik KBK absoluut af.
KBK verkoopt een volledige woning, maar na oplevering geven ze niet thuis. Procesverbaal waren ze na ondertekening al kwijt en is nooit meer gevonden of verstrekt, ze laten een gezin in een onleefbaar huis zitten en kunnen alleen roepen dat ze afhankelijk zijn van onderaannemers. Na 8 maanden moeten ze nog steeds de herstelpunten verhelpen, is de communicatie een drama en overleggen wat ze gaan doen is er niet. Geen aanrader om je huis te laten bouwen!
Slechte ervaring. Pakken hun werk niet snel op, service is ondermaats.
Ik heb bijna 4 jaar geworsteld met mijn tuindeur op slot te krijgen. 3 keer een monteur gehad zonder verbetering. Ibo (van KBK) zag direct dat het slot verkeerd was. Hij nam de moeite om het wel passend te maken. Niet alleen verstand, maar ook doortastend! Kudos!
Inmiddels zijn we 10 maanden na oplevering en nog steeds moet ik zelf achter een herstelpunt aan blijven gaan. Iedere keer belooft de uitvoerder dat het geregeld wordt. De afdeling nazorg doet er niets mee, want het is een opleverpunt. Op een ingebrekestelling wordt niet eens gereageerd. Het duurt vaak erg lang voordat servicemeldingen worden behandeld, door KBK zelf of een onderaannemer.
Beste Stefan, heel vervelend dat het herstelpunt nog niet is opgelost. Zou je naar info@kbkbouwgroep.nl je gegevens en herstelpunt willen sturen. Dan kunnen we hem intern doorsturen. Dank alvast.
Zeer slecht schilderwerk
Jouw concurrent wordt
vaker gebeld dan jij.
Je staat al vermeld op BesteVakmanInDeBuurt.nl. Maar zonder foto, beschrijving en verificatiebadge kiest de klant een ander.
- Verificatiebadge op je profiel en website (bonus)
- Eigen foto en beschrijving
- Klanten bellen jou direct — geen commissie per klus