Botelco Bv

Geen ster waard!! Koelkast besteld welke bij de 3de x pas heel bezorgd werd met wel weer kleine schade. Ook werd onze vloer behoorlijk beschadigd en na diverse mails word niks meer beantwoord dus met andere woorden bekijk het maar. Natuurlijk laten we het er niet bij zitten en word een advocaat ingezet om alle kosten te verhalen. Zijn geen ster waar ‼️ service compleet waardeloos net als mentaliteit van dit bedrijf. Mediamarkt die met dit bedrijf samen werkt zegt ook dat ze het betreuren en gaan stappen ondernemen. Dus mensen kijk uit dit bedrijf is echt waardeloos en reageert niet op klachten die door hun veroorzaakt zijn.

Ik had een koelkast besteld, bij bezorgen werd er gezegd nee past niet door de deur en wij moeten door, doei! Maar we hebben je wel goed geholpen hoor! Nee, dit was enorm slechte service. Ik ben gehandicapt en moest in mijn eentje een loodzware koelkast naar binnen sjorren, die wel degelijk door de deur heen pastte. Hierdoor ga ik weken moeten revalideren. NOOIT MEER!

De slechtste ervaring die ik ooit heb gehad, is dat ik vorige week online een oven heb besteld. Deze zou de dag na mijn bestelling bezorgd worden, maar er is niets gebeurd. Mijn pakket is tot gisteren bij hen afgeleverd. Ik heb ze gevraagd om mijn pakket naar een afhaalpunt te brengen, maar ze hebben het naar mijn huis verzonden. De klantenservice is onbeschoft en onprofessioneel. Nooit meer in mijn leven heb ik iets met dit "bedrijf" meegemaakt.