Klaas Kampen | Glasservice Sneek

Wij hebben een complete offerte laten maken voor het vervangen van twee ramen. 1 raam is geplaatst, en het andere zou op een later moment worden geplaatst. Voor het geplaatste raam hebben wij direct een factuur ontvangen en deze ook betaald. Sindsdien hebben wij echter niets meer vernomen over het tweede raam. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, krijgen wij geen reactie en voelen wij ons compleet genegeerd. Dit vinden wij teleurstellend. Als wij dit van tevoren hadden geweten, hadden wij de volledige opdracht bij een andere partij ondergebracht. Daarnaast is het geplaatste raam niet netjes afgewerkt. Onze latjes zijn hierbij flink beschadigd, wat de afwerking slordig maakt. Wij hopen alsnog op een passende oplossing en een reactie vanuit het bedrijf.

Klaas komt zijn afspraken na, is duidelijk, eerlijk en gezellig in communicatie. Ik zou dit bedrijf aan iedereen adviseren.