Kunstgrasconcurrent.nl

Ik herken mij volledig in eerdere negatieve ervaringen met dit bedrijf. De leverdatum op de factuur klopt simpelweg niet. Wanneer je hierover contact opneemt, wordt er erg laks gereageerd en wordt de fout vooral bij de klant gelegd. Tijdens het bellen kreeg ik zelfs de indruk dat de medewerker meer bezig was met roken dan met het serieus helpen van een klant. Er werd mij verteld dat ik maar op de website had moeten kijken, omdat daar de “juiste” informatie zou staan. Blijkbaar moet je er dus vanuit gaan dat de gegevens op een officiële factuur niet kloppen, wat natuurlijk nergens op slaat. Door deze fout moest ik mijn volledige planning aanpassen en kon ik mijn opdracht bij mijn eigen klant niet op tijd uitvoeren. Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen en er is totaal geen klantgerichtheid. Zeker geen aanrader.

Goede service 👍