Hoveniersbedrijf BTS

Raymond en zijn team doen al verschillende jaartjes onze beuken hagen rond om het huis naar volle tevredenheid. Inmiddels knipt hij de hagen van steeds meer buurtgenoten, aangezien hij super strak knipt en het blad afval keurig weg haalt. Toen wij dan ook een nieuwe schuur, terras en oprit wilde. Wisten wij als het perfect moet dan moeten we Hoveniersbedrijf BTS vragen. Wat zijn hun precies en meedenkend. Overal wordt aan gedacht en overlegd. Wij zijn meer dan tevreden! Het is een leuk, gezellig en hard werkend team. Mooi om te zien dat goede vakmanschap echt nog bestaat.

Bijna 20 jaar geleden heeft Raymond bij onze vorige woning naar volle tevredenheid de tuin aangelegd. Daarom geen moment getwijfeld om hem opnieuw te vragen voor de renovatie van de tuin van onze nieuwe woning. Ditmaal het volledig ruimen van onze voortuin en deel van achtertuin. Raymond heeft samen met zijn team vervolgens gezorgd voor de nieuwe aanleg van terras, oprit en tuin. Wij zijn wederom erg tevreden. Raymond en zijn team werken zeer nauwkeurig, communicatie is prettig en er wordt goed meegedacht. Ze maken lange dagen van 07.30-18.00 uur. Daardoor was deze grote klus van ruim 500m2 in een tijdsbestek van 2 weken gereed. Zeer blij met het resultaat!

Raymond en zijn vader hebben onze bestrating en plaatsing van een pergola prima gedaan. Daar zijn we heel tevreden over. Helaas zijn wij echter zeer ontevreden over het resultaat van de tuinaanleg en de communicatie hierover met BTS. Bij de oprit hadden we gekozen voor sedum tussen de opritsporen. Dit bleek niet te werken, want de auto's gaven teveel schaduw, waardoor de planten afstierven. De (arbeids)kosten van het herstel hiervan werd bij ons gelegd. Nooit is door BTS van te voren aangegeven dat het plaatsen van de sedum af te raden was vanwege de schaduwwerking van de auto's. Een advies dat je van een deskundige wel zou hebben mogen verwachten. Vorig voorjaar is de voortuin voor veel geld aangelegd. Deze zomer is het duidelijk wat het resultaat is. De voortuin is een chaos geworden, een woesternij van hoge en lage planten, met geen opbouw. Zeker geen voortuin die wij in gedachten hadden toen wij BTS inschakelden. Wij hebben BTS hierover gemaild en kregen als antwoord dat wij dit zelf zo hebben gewild, maar dat is natuurlijk niet zo. BTS legt alle klachten naast zich neer, zijn niet komen kijken en is niet bereid met ons naar een oplossing te kijken. (ja behalve op onze kosten de tuin veranderen). Al met al een dure, teleurstellende tuin-ervaring.