Villa Klusbus

Villa Klusbus is een bewonersinitiatief in Hoogvliet Rotterdam waar vrijwilligers huishoudens helpen met kleine en grote klusjes in en rond het huis. Het is geen gewoon bedrijf, maar een initiatief dat door buurtbewoners wordt gerund. Ze doen dit omdat veel mensen in de wijk hulp kunnen gebruiken bij klussen die ze zelf niet aankunnen.

De klusjesman-aanvraag indienen kan makkelijk via de website www.villa-klusbus.nl. Je vult daar je klus in, en Klusbus neemt contact met je op om een afspraak in te plannen. Helemaal digitaal werken is niet voor iedereen weggelegd, en dat begrijpen ze goed.

Geen computer thuis of geen internet? Geen probleem, want je kunt terecht bij Stichting Villa Vonk op Othelloweg 8 in Hoogvliet, waar computers beschikbaar zijn om je aanvraag in te vullen. De voorman heeft ook papieren formulieren bij zich. Zorgverleners, familie of begeleiders mogen de aanvraag ook voor je invullen.

Bellen naar het team geeft ook resultaat. Tussen 12.00 en 16.00 uur neem je contact op, en dan komt iemand van de klusjesman-ploeg langs om samen het formulier in te vullen. Telefoon maakt het nog persoonlijker en makkelijker voor wie liever niet met computers werkt.

Villa Klusbus werkt volledig met vrijwilligers uit Hoogvliet Rotterdam die hun tijd en kunde beschikbaar stellen. Dit betekent dat diensten betaalbaarder zijn dan bij veel andere bedrijven. Elke vrijwillige bijdrage die je geeft, helpt het team om beter te functioneren. Losse muntjes in de fooienpot gaan direct naar een jaarlijks teamfeestje voor de vrijwilligers.

De sfeer bij Villa Klusbus is persoonlijk en buurtgericht. Het gaat niet om winst, maar om elkaar helpen in de wijk. Koffie drinken en een praatje maken horen ook bij een klus. Dat maakt het verschil met een professioneel klusjesman-bedrijf.

Niet elke klus is geschikt voor Villa Klusbus. Op hun website staat een lijstje met wat ze wel en niet doen. Verborgen arbeidsuitbuiting wordt niet getolereerd, en ze werken volgens duidelijke grenzen. Een telefoontje stelt je snel gerust of jouw klus op de lijst past.

Het team spreekt ook Engels, dus internationale buurtbewoners kunnen terecht. Villa Klusbus is een bewijs dat een klusjesman niet altijd professioneel hoeft te zijn, maar vooral praktisch en betrokken. Hulp vragen in je eigen buurt, dat is het idee achter deze vrijwilligersgroep.