RSB klussnelservice

Niet in zee gaan met deze lui; mijn moeder is door hen opgelicht! Ze zocht contact vanwege een verstopte wc en zonder enige vorm van transparantie (offerte/prijsopgaaf/oid) werd doodleuk vermeld dat de verstopping 18m diep zat (het klassieke verhaal...) en dat ze ter plekke €1200 moest betalen. Hoewel ze onder druk werd gezet, probeerde ze toch in discussie te gaan omdat ze dit een absurd bedrag vond; uiteindelijk kwamen ze tot de deal dat ze alleen de voorrijkosten zou betalen. Tijdens het afrekenen kon ze het bedrag niet zien en toen ze eenmaal weg waren zag ze tot haar grote schrik dat ze haar alsnog het volle bedrag hadden laten betalen. M'n moeder heeft aangifte gedaan & contact met slachtofferhulp gekregen; het is al met al een hele nare ervaring met veel voeten in de aarde. Kortom: NIET hiermee in zee gaan!

Slechte ervaring. Jammer dat je geen 0 sterren kan geven, want deze meneer verdiend er geen een. Komen hun afspraken niet na. Eerst tussen 13-15, bellen op dat het later wordt. Tussen 15-17. Bellen op dat het later wordt, waarop we aangeven geen avondtarief te verwachten. Nee dat is niet zo.. Komen rond 19u langs. Meneer komt in eerste instantie vriendelijke over. Berekenen daarna een belachelijke prijs. Van te voren niet zo benoemd. Achteraf blijkt meneer 180,- starttarief te rekenen voor de eerste 30 minuten, 35,- voorrijd kosten, vervolgens 80,- per meter te rekenen, 250,- om de leiding uit te zuigen en zou de afvoer 17,4 meter lang zijn. Maar liefst 2200,- even direct betalen. Goed van vertrouwen en meneer zou dezelfde avond nog een factuur sturen, welke we naar zijn zeggen konden indienen bij de verzekering. Kocht zelfs nog iets in onze winkel. Volgende dag gebeld dat ik nog een factuur miste en of deze verstuurd kon worden en dat ik wat vragen had over de hoogte van de factuur (mijn zaken partner had dit betaald). Meneer reageerde geagiteerd dat ik op een spoed lijn belde, waarop ik om een ander nummer vroeg. Ik moest niet met hem in discussie gaan en ik zou wel een keer terug gebeld worden door de administratie (bestaat die dan?) en de lijn werd verbroken. Opnieuw gebeld, meneer reageerde hier brutaal aan de telefoon en verbrak de verbinding. Meermaals geprobeerd, maar nummer lijkt geblokkeerd. Ik zou hier zeker geen zaken mee doen!!!! De factuur moet ik namelijk vier dagen later nog krijgen. Dit is gewoon een klusjesman die idee heeft van meerdere zaken, wellicht zichzelf aangeleerd, maar gewoon niet netjes handelt en agressief jegens zijn klanten is.