Loodgietersbedrijf Willemse B.V.

Zeer slechte ervaring. Ze hadden afspraken met mij gemaakt en twee keer zijn ze niet gekomen, zonder zelfs maar iets te laten weten. De derde keer zijn ze eindelijk langsgekomen om de rapportage te doen, maar daarna heb ik een week lang niets meer van ze gehoord: ik moest zelf bellen om informatie te krijgen. Uiteindelijk besloten ze de rapportage niet meer te maken en de schuld bij mijn verhuurder te leggen, terwijl wij vanaf het begin duidelijk hadden gezegd dat wij zouden betalen en dat ze zich daar geen zorgen over hoefden te maken. Ze zijn ook voor de keukenafvoer langsgekomen en zeiden dat ze zouden terugkomen, maar ook dat hebben ze uiteindelijk niet meer gedaan. Gedurende dit hele traject hebben ze ons nooit zelf gebeld, wij moesten steeds achter hen aan om updates te krijgen. Een teleurstellende, onbetrouwbare en onprofessionele service.

Ik moest foto's opsturen en reageert al 6 weken op geen enkel bericht, zou twee keer teruggebeld worden maar blijft onbereikbaar.