Installatiebedrijf Keyzer B.V.

Bedankt voor de fijne review! Goed om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat onze collega’s zo positief zijn ervaren. Graag tot een volgende keer!

🫡

Beste meneer Balvers, Dank voor uw review en ook voor het doorgeven van mijn naam bij onze receptioniste. Kleine kanttekening daarbij: wij kennen elkaar persoonlijk helemaal niet, dus dat maakte ons gesprek des te verrassender. Dat het sinds de overname van Joop door mij “niet beter zou zijn geworden”, herkennen wij eerlijk gezegd niet. Sterker nog: er staat inmiddels een nieuw bedrijfspand, ons team is flink gegroeid en we werken dagelijks aan mooie, grote projecten waar we trots op zijn. Maar… en dit is het belangrijkste: u had natuurlijk gewoon netjes teruggebeld moeten worden. En daar heeft u volledig gelijk in. Drukte mag nooit een excuus zijn voor het niet nakomen van een terugbelafspraak. Dat nemen wij ons aan. Echter is de wachttijd bij ons voor een offerte, of uitvoering van werkzaamheden door een specialist, niet te vergelijken met het tafeltje in het restaurant wat u aanhaalde. Als u het ons gunt, lossen we dit graag alsnog correct met u op. U mag mij rechtstreeks bellen op mijn privénummer dan zorg ik persoonlijk dat het wordt opgepakt. Wanneer we dit samen netjes hebben opgelost, zouden wij het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen heroverwegen. Vriendelijke groet, Tim van Eijk Installatiebedrijf Keyzer B.V.

Beste meneer Balvers, Dank voor uw review en ook voor het doorgeven van mijn naam bij onze receptioniste. Kleine kanttekening daarbij: wij kennen elkaar persoonlijk helemaal niet, dus dat maakte ons gesprek des te verrassender. Dat het sinds de overname van Joop door mij “niet beter zou zijn geworden”, herkennen wij eerlijk gezegd niet. Sterker nog: er staat inmiddels een nieuw bedrijfspand, ons team is flink gegroeid en we werken dagelijks aan mooie, grote projecten waar we trots op zijn. Maar… en dit is het belangrijkste: u had natuurlijk gewoon netjes teruggebeld moeten worden. En daar heeft u volledig gelijk in. Drukte mag nooit een excuus zijn voor het niet nakomen van een terugbelafspraak. Dat nemen wij ons aan. Echter is de wachttijd bij ons voor een offerte, of uitvoering van werkzaamheden door een specialist, niet te vergelijken met het tafeltje in het restaurant wat u aanhaalde. Als u het ons gunt, lossen we dit graag alsnog correct met u op. U mag mij rechtstreeks bellen op mijn privénummer dan zorg ik persoonlijk dat het wordt opgepakt. Wanneer we dit samen netjes hebben opgelost, zouden wij het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen heroverwegen. Vriendelijke groet, Tim van Eijk Installatiebedrijf Keyzer B.V.