Kootstra & Co

Goede communicatie en goed werk afgeleverd! Axel reageerde snel en kwam gelijk kijken om te bepalen wat nodig was tijdens de klus die al begonnen was. Hij dacht goed mee in opties. Hij heeft tijd gemaakt om het toilet te vervangen, zodat ik verder kon met mijn toiletrenovatie binnen mijn vrije dagen. Ondanks de onverwachte verrassingen, dus meer werk, die ons (oude) huis onder de vloer prijs gaf, heeft Axel dit vakkundig opgelost in goed overleg. Na afloop is ook alles netjes opgeruimd en zijn wij blij met het resultaat.

Topservice! In verband met een vroegere leverweek, moesten de loodgieterswerkzaamheden worden vervroegd. Dat is gewoon passend gemaakt in de planning van Kootstra&Co. Ontzettend vriendelijke mannen! Ze zijn betrouwbaar en komen hun afspraken na. Als er iets is, wordt dat van tevoren netjes kenbaar gemaakt en besproken. De communicatie is dus super, zowel via de app, mail, telefoon als ook face to face. Wij hebben werkzaamheden laten doen voor onze nieuwe keuken en een aansluiting naar buiten toe voor de aansluiting van de wasmachine en droger. Er wordt meegedacht met ons en er is super net werk afgeleverd en dat alles volgens de geldende regels en normen. Wij zijn erg tevreden en voor toekomstige werkzaamheden, gaan wij ze zeker opnieuw vragen. Wij bevelen Kootstra&Co dan ook van harte aan als je een betrouwbare, transparante en betaalbare loodgieter zoekt!

Supergoed geholpen door Axel! Dankjewel!

Ik ben erg tevreden over de service van Kootstra en Co. Ze leveren echt goede kwaliteit werk en denken duidelijk met je mee. De communicatie is helder en transparant, waardoor je precies weet waar je aan toe bent. Daarnaast reageren ze snel en helpen ze je vlot verder, wat ontzettend fijn is bij loodgieterswerk. Zeker een aanrader!

Axel is een zeer professionele en betrouwbare loodgieter. Hij werkt netjes, denkt mee en levert echt kwaliteit. Alles is perfect uitgevoerd en volgens afspraak. Ik ben zeer tevreden met het resultaat en zou hem zeker aanraden! 👍

Wat een klus van enkele dagen moest worden ivm een lekkage in de badkamer, werd een totale badkamerrenovatie en maandenlange nachtmerrie met Axel. In eerste instantie komt de man sympathiek en vakkundig over. Hij loste kleine gebreken goed en snel op. Dus we waren enthousiast toen Axel aanbood om de badkamer volledig aan te pakken met zijn collega’s. Al vrij snel bleek: Adviezen die niet klopten en waarop hij steeds moest terugkomen, steeds meer meerwerk, beunhazen die hij steeds langsstuurde om andere klussen op te pakken. Vrijwel alles wat hij heeft aangeraakt heeft schade opgelopen. Flinke schade ook aan de muren na zijn werkzaamheden. En als klap op de vuurpijl gesjoemel met facturen en uren ivm het verwijderen van twee radiatoren. De beste man adviseerde eerst om alle 13 radiatoren te verwijderen omdat dat gemakkelijker zou zijn ipv verwijdering van 2 radiatoren in de badkamer en slaapkamer ernaast, een dag later zou verwijdering van de 2 radiatoren wel kunnen maar wilde hij er bijna €700,- voor hebben (in totaal 3 uurtjes werk). Vervolgens teruggebracht naar 450,- maar liet allerlei leidingen uit de muur steken die volgens hem niet in de muur weggewerkt konden worden. Klopte weer helemaal niets van en het zag er gewoon niet uit. We wilden een permanente verwijdering. Hij dacht totaal niet mee. We hadden vakmensen in huis die de badkamer nota bene aan het schilderen waren na de schade aan de muren die Axel had veroorzaakt. Die vakmensen konden na het wegwerken van het leidingwerk in de muren de muur weer dichtsmeren en schilderen. Na drie keer aandringen heeft Axel de leidingen binnen 15 minuten weggewerkt. Hij had er gewoon geen zin in en raffelde gewoon af. Wilde daarna op hoge poten meer geld hebben. Nadat ik protesteerde ontving ik een appbericht dat hij de rest van de badkamer niet meer afmaakt en liet hij ons in de steek en liet ons achter in een puinhoop. Douchecabine hebben wij op zijn dringende advies besteld in verband met de garantie op onze naam. Daar hebben wij nu spijt van. Douchekranen die kapot zijn, douchewand zonder kit die nu veel water doorlaat, muurverf die heeft losgelaten na zijn “gesloop” etc. Luistert zeer slecht naar de wensen van de klant, maakt er telkens iets anders van om vervolgens zonder uitzondering te stellen dat niet goed met hem gecommuniceerd wordt. De man maakt vervolgens veel theater. Kortom een echte afrader deze man voor grotere klussen waarvoor je echt moet oppassen. Kleine klussen kan de man prima klaren maar grote opdrachten is een niveau te hoog voor deze man. Legt ook niets vast, alles mondeling. Neemt zaken aan waar hij gewoon geen verstand van heeft. We gaan nu een ander professioneel bedrijf inschakelen en zullen dit bedrijf aansprakelijk gaan stellen voor zijn onopgeleverde en gebrekkige werkzaamheden en schade aan de badkamer. Zeer grote teleurstelling deze man die ook niets mans genoeg is om zijn verantwoordelijkheid te nemen en samen met ons te zoeken naar een oplossing voor de gebreken die hij heeft veroorzaakt en het werk dat hij niet heeft afgemaakt.

Vandaag is Axel bij ons langs geweest en heeft een kapot afvoerputje van de douche vervangen. Netjes en in een uur gedaan! Kosten waren daardoor laag (zeker vergeleken bij andere aanbieders) en snel geholpen. Zelf had ik geen kennis van een goede loodgieter maar dit is een aanrader!

Supergoed en snel geholpen door Axel en zijn broer. Ook toen we na een week een tweede lekkage hadden. Ze denken met je mee om de schade zoveel mogelijk te beperken en lossen het netjes en vakkundig op. Goede communicatie en gewoon vakmannen!

Zeer tevreden over deze loodgieter! Goede en duidelijke communicatie, heel vriendelijk en werkt snel en netjes. Daarnaast ook een goede prijs. Absoluut een aanrader!

Afgelopen weekend helaas lekkage gehad bij mijn toilet. Axel had een vol programma met allerlei klussen, maar kwam toch even kijken wat er aan de hand was. Provisorisch opgelost en nu structureel. Heel tevreden over de snelheid, vakkundigheid en communicatie. Bovendien is Axel heel prettig in de omgang, eerlijk, betrouwbaar en behulpzaam, minstens zo belangrijk. Fijn om zo goed geholpen te zijn, aanrader!