P C Honcoop

Ik vind het jammer om de negatieve ervaringen van andere recensenten te lezen. Ik heb PC Honcoop de afgelopen vier jaar twee keer bij mij thuis laten komen. Beide keren was de monteur deskundig, behulpzaam en adviseerde hij me de eenvoudigste en goedkoopste oplossing voor het probleem. Ik heb nooit van tevoren een prijsopgave gevraagd en vond de kosten altijd redelijk. Ik vroeg niet om een ​​prijsopgave, omdat we de oorzaak van het probleem niet wisten. In zo'n situatie is elke schatting immers onjuist. Als een vriend me om een ​​aanbeveling zou vragen voor het verhelpen van afvoerproblemen, zou ik PC Honcoop zeker aanraden.

Vlot geholpen aan de telefoon en probleem met de afvoer zelf ook vlot verholpen door de loodgieter.

Omdat onze afvoer van de keuken slechter doorliep wilden wij deze laten ontstoppen. Gebeld met 2 bedrijven voor een prijsopgave waaronder dus Honcoop ( in een ver verleden wel eens goed geholpen ). Afijn aan de telefoon de situatie uitgelegd en wij zouden terug gebeld worden wat ook netjes gebeurde op maandagmiddag. De man uitgelegd wat het probleem was en hij weet van de problemen in onze wijk wat betreft het verloop van de afvoer, oké het moest via de kruipruimte gebeuren dus wat zijn de kosten dan ? dat moest hij na vragen bij een collega prima en hij zou erop terug komen. Maar tja toen was het inmiddels woensdagmiddag geworden en geen reactie van Honcoop dus zelf aan de bel getrokken. De dame die op nam reageerde met ohh das niet zo netjes en legde het weer voor bij de beste man. U raad het waarschijnlijk wel het werd vrijdagmiddag en NOOIT meer wat gehoord van Honcoop ( een klacht die veelvuldig hier te lezen is ). Maar goed het probleem is opgelost maar NIET door Honcoop en dat zal ook NOOIT meer gaan gebeuren. Toch wel jammer deze manier van handelen, een bedrijf onwaardige actie.

Nadat ik had gebeld me het verzoek om onze septic tank te legen stonden ze binnen 2 dagen voor de deur! Alles goed en snel geregeld.

Zeer onprofessioneel, en langzaam in contact onderhoud

Je kan een mail sturen maar dit flutbedrijf reageert nergens op. Maar zo te lezen ben ik niet de enige die wordt genegeerd.

Onze wastafel begon te lekken en ik ontdekte dat de Sifon en muurbuis volkomen verrot waren. Direct met Honcoop contact opgenomen maar telefoon werd niet beantwoord ( gewoon overdag). Toen maar het contactformulier ingevuld. Na 1 week niets gehoord, na 3 weken nog steeds niets gehoord. Vervolgens een ander ingeschakeld en gerepareerd de volgende dag al. Kennelijk is deze klus te klein voor Honcoop. Misschien waar maar laat dit dan weten. Totaal GEEN vertrouwen meer in dit bedrijf. Jammer!

In april dit jaar een verstopping gehad, hier zijn ze nog netjes voor gekomen, echter vroeg ik ook een offerte om aan te laten passen wat hun monteur aangeraden had aan te passen, meerdere keren gevraagd naar de status hiervan maar ik wacht nog steeds op. Deze zomer begon het te stinken in de gang, we hadden een grote lekkage gehad door de wasmaschine dus dachten dat het daar wel door kwam. Echter toen de stank bleef toch half oktober de kruipruimte maar weer eens open gemaakt en bleek de pijp welke verstopt was in april los te liggen en al het kraanwater en vaatwaswater in de kruipruimte te liggen. pc Honcoop weer gebeld en gevraagd of ze konden komen kijken en herstellen, meerdere keren gebeld en zou teruggebeld worden, heb ze de dus de kans gegeven dit te herstellen maar wordt telkens maar afgescheept door de dame die de telefoon opneemt, heel teleurstellend en zou deze niemand aanraden.

Als je zo associaal op de weg weet te gedragen met levensgroot je bedrijfsnaam op de bus dan ben je echt geen reclame vor je bedrijf. Sixlaan 2/10 om 15.45 uur

Inplannen van een afspraak is zo goed als onmogelijk bij deze firma, je krijgt elke keer als je belt valse beloftes dat je teruggebeld wordt. Ruim een maand bezig geweest om een simpele afspraak ingepland te krijgen.