OTL-Lekdetectie

Vermijd dit bedrijf ten koste van alles. Ze proberen je kosten in rekening te brengen voor werk dat ze nooit hebben verricht, wat volstrekt onacceptabel is. Bovendien verbergen ze extra kosten en onthullen deze pas laat in de avond, de dag voor je afspraak – waardoor je geen andere keuze hebt. Dit voelt oneerlijk en opzettelijk misleidend aan. Ik raad anderen ten zeerste aan om hier ver vandaan te blijven.

Gisteren heb ik telefonisch afgesproken dat een lekdetectie rond de 350 euro zou kosten. Achteraf leek dat helemaal niet te kloppen. Ik kreeg vlak voor de monteur kwam een mail met heel andere prijzen en had geen andere keuze omdat wanneer ik binnen 24 uur zou annuleren ik 100% van de kosten moest betalen. Ik moest uiteindelijk 609,84 euro betalen. Bij navraag zeiden ze dat hieraan niets meer konden doen. Wel ontzettend veel geld voor een uurtje werk. Zeer onbetrouwbaar bedrijf die woeker prijzen vraagt en afspraken niet nakomt.

Ik heb helaas een negatieve ervaring gehad met OTL. Vooraf heb ik telefonisch contact opgenomen over een vochtprobleem bij een woning die ik wilde kopen. Ik heb het probleem uitgelegd en gevraagd naar de kosten. Er werd mij een bedrag van €391 excl. btw genoemd. Op mijn vraag of ik daarmee ook duidelijkheid zou krijgen over de oorzaak van het probleem, werd bevestigend geantwoord. Na het inplannen van een afspraak is er ongeveer één uur inspectie uitgevoerd. Tot mijn verrassing ontving ik daarna een factuur van €657 excl. btw. Direct te betalen, of anders alweer €50 extra administratiekosten. Op deze factuur stonden extra kosten, zoals een dieseltoeslag, gebruik van thermografische apparatuur en een gevelinspectie. Deze extra kosten zijn vooraf niet met mij besproken en ook niet door mij goedgekeurd. De aanvullende werkzaamheden lijken op eigen initiatief te zijn uitgevoerd en vervolgens doorberekend. Ik heb de factuur direct betaald in de veronderstelling dat dit achteraf opgelost kon worden. Helaas heb ik hierover geen tegemoetkoming ontvangen. Op basis van deze ervaring zou ik aanraden om vooraf zeer duidelijke en schriftelijke afspraken te maken over de kosten en de scope van de werkzaamheden. Maar beter nog, kijk even verder en ga niet met OTL in zee. Ik zie nu ook pas de negatieve beoordelingen van anderen, dus het lijkt niet op zichzelf te staan.

Jarenlang last gehad van onoplosbare lekkage. Diverse bedrijven op bezoek gehad voor onderzoek zonder succes Dit bedrijf had het binnen 2 uur gevonden en opgelost Echte aanrader ,en vriendelijk personeel