Loodgieters Veenstra - MTS Service Group BV🔧
Loodgieters Veenstra - MTS Service Group BV🔧 is een lokaal bedrijf actief in Tiel. Bekijk contactgegevens en beoordelingen voordat je belt.
Openingstijden
- Woensdag24 uur geopend
Reviews · 8
4 getoondVervolg: partij heeft inmiddels contact opgenomen en we zijn tot een oplossing gekomen. Helaas zeer slechte communicatie. Deze partij uitgezocht wegens de reviews en de beloftes op de website, met name rondom communicatie en transparantie. Werknemer zou een check komen doen om te bepalen wat er nodig was, na letterlijk 5 minuten binnen te hebben gestaan en enkel het luik van de kruipruimte te hebben geopend (niet eens in de kruipruimte geweest), maakte de man een factuur op van meer dan 240,- zonder dat deze prijs vooraf is afgesproken (zelfs nog verduidelijking gevraagd rondom de kosten, maar er werd gezegd dat dit pas in rekening zou worden gebracht als er daadwerkelijk iets moest gebeuren in de kruipruimte). Vervolgens werd ik onder druk gezet om dit bedrag per direct te pinnen. Na meermaals contact te hebben gezocht met de maatschappij nog steeds geen reactie, maar wel drie betalingsherinneringen ontvangen.
Geachte mevrouw Bogers, Bedankt voor het delen van uw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat uw eerste ervaring met ons niet naar wens is verlopen. Door de enorme drukte en tijdsdruk kan het helaas voorkomen dat er in de uitvoering en communicatie zaken niet gaan zoals wij dat voor ogen hebben. Dit is uiteraard niet de standaard die wij nastreven en nemen wij intern ook serieus. Wij zijn echter blij dat wij inmiddels contact met u hebben gehad en samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Dat waarderen wij. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw opbouwende feedback. Dit soort signalen helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren en soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Loodgieters Veenstra
De beste loodgieter in Tiel
Dear Heidi, Thank you so much for your wonderful review! The best plumber in Tiel, that is a great compliment and we are very proud of it! We are glad we could help you. Should you need us in the future, we are always here for you. Met vriendelijke groet / Kind regards, Het team van Veenstra
Ik had een lekkage in mijn nieuwe woning. Met spoed gezocht naar een loodgieter en terecht gekomen bij Veenstra, zeer vriendelijke en oplossingsgerichte medewerker aan de lijn gekregen en had binnen een half uur een loodgieter op locatie deze constateerde dat de radiator zijn beste tijd gehad heeft, loodgieter gaf mij verschillende opties zoals kneedbaar metaal maar had een korte levensduur of een geheel nieuwe radiator en koos voor de lange termijn oplossing. Hierop heeft hij de oude opgemeten en een nieuwe radiator opgehaald en vakkundig opgehangen en aangesloten! Ben uitermate tevreden met de service en dienstverlening en volledig boven verwachting!
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en mooie 5-sterrenreview! Wat vervelend dat u met een lekkage te maken kreeg in uw nieuwe woning, maar fijn om te lezen dat wij u snel en goed hebben kunnen helpen. We vinden het belangrijk om duidelijk advies te geven en samen te kiezen voor een duurzame oplossing. Dat u onze service als boven verwachting heeft ervaren, is een groot compliment voor ons team. Namens Veenstra bedankt voor het vertrouwen!
Uitstekende service en vakmanschap! Ik ben ontzettend tevreden over Loodgieters Veenstra. Ze reageerden snel op mijn telefoontje, kwamen op tijd en wisten het probleem direct goed op te lossen. De monteur legde duidelijk uit wat er aan de hand was en dacht echt mee over de beste oplossing. Alles werd netjes achtergelaten -geen rommel, geen gedoe. Je merkt dat ze trots zijn op hun werk en veel ervaring hebben. Lekkage is vakkundig opgelost en de tegels netjes gevoegd. Kortom: betrouwbaar, vakkundig en vriendelijk. Ik weet wie ik de volgende keer bel!
Bedankt Geraldine voor je prachtige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en vakmanschap. We geven je complimenten met plezier door aan het team. Groeten, team Veenstra Loodgieter 💧🔧
Jouw concurrent wordt
vaker gebeld dan jij.
Je staat al vermeld op BesteVakmanInDeBuurt.nl. Maar zonder foto, beschrijving en verificatiebadge kiest de klant een ander.
- Verificatiebadge op je profiel
- Eigen foto en beschrijving
- Klanten bellen jou direct — geen commissie per klus