Sluyter Logistics Rotterdam B.V.

Ingang hier 51.974104,4.444507 U kunt GEEN parkeerplaats vinden in het industrieterrein. Er is geen toilet of douche in het kantoor. Ze laden zelfs als het kantoor gesloten is.

Ik kwam bij de poort aan, die voor je opengaat. Aan de rechterkant is een cocaïnedeur. Je gaat naar binnen en gaat meteen de menigte in. Je loopt naar het raam en daar zijn vriendelijke mensen. Ze stuurden me meteen naar de oprit, die ik in ongeveer 20 minuten had opgevouwen. Ik raad het aan. Er is een mogelijkheid om te parkeren.

Goede service en mooi wagenpark 👍

De logistiek is ongelooflijk ingewikkeld. Iedereen is somber, ontevreden en ontzettend druk. Niemand weet van iets. Ze hadden zo'n haast om de enige pallet te laden dat die helemaal achterin de vrachtwagen belandde. Dat liet een nare smaak achter.

Ik raad dit bedrijf niet aan, van kantoor tot magazijn word je niet geholpen. Ik heb 2 uur besteed aan het lossen van 11 pallets omdat "ze het druk hebben en geen tijd hebben".

Geen reclame voor uw bedrijf deze bestuurder, gevaar op de weg!!!

Ontzettend slecht. 3 dagen lang thuisgebleven in afwachting van nieuwe gordijnen. Zo’n 10 keer gebeld en steeds word me verteld dat de levering er binnen 2 uur is. “Oh hij is in de buurt, moet er toch voor de lunch wel zijn”

Vriendelijk personeel, het probleem is dat als je te laat aankomt, je niet meer naar binnen kunt en afhankelijk bent van anderen die je de toegangskaart moeten geven.

Jammer dat ik niet lager dan één ster kan geven. Gordijnen besteld bij 123 jaloezie (trouwens ook geen aanrader). Deze zouden door Sluyter worden geleverd. Een onwijs slecht en ongeorganiseerd bedrijf. Heb uiteindelijk zelf het pakket moeten ophalen, nadat het weken lang niet geleverd is, zoek is geraakt en uiteindelijk ook nog eens was beschadigd. Op 5 september om 19.01 met een aankondiging dat ze de volgende dag het pakket komen afleveren. Doordat dit zo last minute is gecommuniceerd, kon geen van ons meer op werk regelen om thuis te zijn om zo het pakket in ontvangst te nemen. Derhalve hebben we de eerste bezorging gemist. Wij hadden verwacht dat Sluyter met ons contact zouden opnemen om een nieuwe afspraak te maken, echter hoorden wij niks. In de week van 16 tot en met 22 september hebben wij meermaals contact gezocht met Sluyter door ze te bellen en kregen we geen gehoor. Daarom hebben we op maandag 23 september een contactformulier via de website ingevuld met het verzoek om ons graag terug te bellen (zodat we een afspraak konden inplannen, zodat wij de gordijnen in ontvangst konden nemen). Hier hebben wij wederom geen reactie op ontvangen. Op 30 september hebben wij zelf maar weer contact gezocht met Sluyter logistics en zij bevestigden inderdaad dat het pakket mee terug was genomen en zouden nu echt op tijd bericht krijgen wanneer wij het pakket zouden binnen krijgen. Op 8 oktober (19.00 uur) werd de levering weer per E-mal aangekondigd voor de volgende dag tussen 12.30 en 14.30 uur (weer last minute doorgegeven). We hebben ervoor gezorgd dat we thuis waren maar wederom geen pakket. Daarna keken we in het portaal van Sluyter en zagen tot one verbijstering dat ze om 11.44 uur hebben aangebeld en het pakket weer mee terug hebben genomen (Dit is dus kennelijk verkeerd ingevoerd in het systeem, want er is niemand geweest, zelfs geen gemiste oproepen via de videophone). Opnieuw hebben wij contact gezocht met Sluyter logistics om een nieuwe afspraak in te plannen en we kregen op 10 oktober de bevestiging dat 11 oktober het pakket geleverd zou worden. Op 11 oktober kwam er niks en heb ik gebeld. Ze gaven aan dat het pakket beschadigd was en niet mee kon op transport. Echter gaven ze aan dat de schade meeviel en het op 14 oktober geleverd zou worden Op 14 oktober hebben wij niks ontvangen en heb ik gebeld met Sluyter. Er is ons verteld dat het is teruggestuurd naar de fabrikant en dat zij gingen kijken wat er beschadigd is en checken of er nieuwe gordijnen gemaakt en verstuurd moesten worden. Er zijn uiteindelijk nieuwe gordijnen gemaakt en we kregen bericht dat deze geleverd konden worden. 28-11-2024 zouden de gordijnen komen. Uiteindelijk is er die dag niemand gekomen en zijn er dus geen gordijnen geleverd, want de gordijnen bleken bij het depot te zijn afgeleverd en was dus niet mee gegaan met de vrachtwagen. Er is toen gezegd en gemaild dat we de volgende dag de gordijnen zouden krijgen. 29-11-2024, Uiteindelijk is er die dag weer niets geleverd, waarop wij contact hebben gezocht met Sluyter logistics. Er is toen toegezegd dat het maandag 2 december geleverd zou worden. Op 2-12 is er wederom niets geleverd. Ik heb contact gezocht en het bleek dat het pakket niet op transport is gegaan. Ik heb het pakket uiteindelijk zelf moeten ophalen.

Groot transport bedrijf