Parts Express B.V. (a Yusen Logistics Company)

23 minuten in de wacht gestaan, vervolgens wordt de telefoon binnen 5 seconde op de haak gegooid, meneer had niet de tijd op mijn antwoord te wachten nadat ik 23 minuten had gewacht en even de telefoon van mute moest halen. Buiten dat ging mijn vraag over de track en trace gezien deze ui (user interface) mij geheel onduidelijk was. Activity "not loaded missing". Blijkt er nog een tweede track en tracé link te zijn die wel de info geeft die ik zoek, terwijl beiden mijn order vinden. Blijk ik tot overmaat van ramp mijn pakket te hebben gemist omdat de bezorger drie kwartier eerder was. Buiten dat ben ik niet geïnformeerd over mijn levertijd via mail noch telefoon, dit heb ik zelf via mijn leverancier moeten achterhalen. Hoop maandag mijn pakketje te ontvangen en dat parts express dit oppakt, voor mij zo nooit meer, mijn leverancier heeft hier nu ook onder te lijden.

Waardeloos bedrijf! veel beloven, niet terug bellen, lang in de wacht staan en vervolgens wegdrukken. Niemand neemt verantwoordelijkheid voor de slechte leveringen !

Ze werken ook 's nachts... Het is erg krap om onder de hellingbaan te staan.

Wordt steeds ons geirriteerd dat de banden steeds later en later geleverd worden al laatste 1 maand, Met vriendelijke groet, Delfia Banden