Morrenhof-Jansen Vriezenveen

Door overname van SGO in contact gekomen met het bedrijf. Voor de eerste keer jaarlijkse onderhoudsbeurt gedaan. We hebben er vertrouwen in, en zojuist een nieuw service- en onderhoudscontract afgesloten.

Door overname van SGO in contact gekomen met het bedrijf. Voor de eerste keer jaarlijkse onderhoudsbeurt gedaan. We hebben er vertrouwen in, en zojuist een nieuw service- en onderhoudscontract afgesloten.

Update 22-04-2026: een eerlijk gesprek gehad met het bouwbedrijf welke Morrenhof destijds heeft betrokken bij de bouw. Feedback was herkenbaar: voor de bouwvak was het ‘één grote puinhoop bij Morrenhof welke heeft geleid tot uitdiensttreding van medewerker(s). Wij hebben onze samenwerking serieus ter discussie gesteld en zijn met andere partners in zee gegaan zoals Loohuis’. Het laat zien dat eerlijke, open en transparante communicatie icm erkenning & oplossen van fouten effectiever werkt. Wat krijg je wel van Morrenhof: uitgevlakte & onpersoonlijke feedback op de recensie die de indruk wekt dat ze hun best hebben gedaan. Update per 28-03-2026: er is een reactie gekomen op mijn review. Niet telefonisch, niet in persoon. Geen excuus. Geen erkenning. De zaak is afgedaan. Achtergrond: mijn advocaat gaf mij gelijk in de kwestie, maar ik had de in gebreke stelling per aangetekende moeten versturen. Een dure les: soms is het vertrouwen in de mens te groot. Update per 21-02-2026: we zijn ruim een week verder. Volledige radiostilte. Naar aanleiding van mijn eerdere recensie heeft Morrenhof publiekelijk gereageerd met de mededeling dat zij het “vervelend vinden” en dat ik contact moet opnemen per telefoon. In de praktijk heeft dit echter niet tot enige oplossing of concrete actie geleid. Eerdere telefonische en schriftelijke contacten hebben niets opgeleverd, en ook na hun reactie op de recensie is er geen opvolging, geen voorstel en geen herstelactie gekomen. Voor potentiële klanten is het goed om te weten dat de publieke reactie vooral correct oogt, maar niet wordt omgezet in daadwerkelijk handelen. Dat maakt deze reactie helaas weinig betekenisvol. Mijn ervaring blijft daarom ongewijzigd: gebrekkige opvolging, geen verantwoordelijkheid nemen en geen structurele oplossing. Eerder bericht 2 weken geleden: Onze ervaring met Morrenhof-Jansen is helaas zeer teleurstellend verlopen. Vanaf de start werden fouten gemaakt, zoals niet uitvoeren en opvolgen van bestellingen door derden, een scheef geplaatste douchewand, aanleveren materiaal. Afspraken werden regelmatig verzet of niet nagekomen (o.a. aanleg datakabel laadpaal). Leveringen, zoals de radiator, werden niet volgens afspraak gedaan en telkens doorgeschoven. Bij het melden van openstaande punten en geconstateerde schade werd nauwelijks geluisterd en lag de nadruk uitsluitend op snelle betaling van de factuur, ondanks het feit dat werkzaamheden niet volledig of correct waren uitgevoerd. Al met al heeft het nu een jaar geduurd voordat het op orde was. Niet alleen bij ons, ook bij de buren in het nieuwbouw project. De communicatie was onduidelijk, toezeggingen werden niet nagekomen en het proces was verre van professioneel. Op basis van onze ervaring kunnen wij dit bedrijf niet aanbevelen.

Update 22-04-2026: een eerlijk gesprek gehad met het bouwbedrijf welke Morrenhof destijds heeft betrokken bij de bouw. Feedback was herkenbaar: voor de bouwvak was het ‘één grote puinhoop bij Morrenhof welke heeft geleid tot uitdiensttreding van medewerker(s). Wij hebben onze samenwerking serieus ter discussie gesteld en zijn met andere partners in zee gegaan zoals Loohuis’. Het laat zien dat eerlijke, open en transparante communicatie icm erkenning & oplossen van fouten effectiever werkt. Wat krijg je wel van Morrenhof: uitgevlakte & onpersoonlijke feedback op de recensie die de indruk wekt dat ze hun best hebben gedaan. Update per 28-03-2026: er is een reactie gekomen op mijn review. Niet telefonisch, niet in persoon. Geen excuus. Geen erkenning. De zaak is afgedaan. Achtergrond: mijn advocaat gaf mij gelijk in de kwestie, maar ik had de in gebreke stelling per aangetekende moeten versturen. Een dure les: soms is het vertrouwen in de mens te groot. Update per 21-02-2026: we zijn ruim een week verder. Volledige radiostilte. Naar aanleiding van mijn eerdere recensie heeft Morrenhof publiekelijk gereageerd met de mededeling dat zij het “vervelend vinden” en dat ik contact moet opnemen per telefoon. In de praktijk heeft dit echter niet tot enige oplossing of concrete actie geleid. Eerdere telefonische en schriftelijke contacten hebben niets opgeleverd, en ook na hun reactie op de recensie is er geen opvolging, geen voorstel en geen herstelactie gekomen. Voor potentiële klanten is het goed om te weten dat de publieke reactie vooral correct oogt, maar niet wordt omgezet in daadwerkelijk handelen. Dat maakt deze reactie helaas weinig betekenisvol. Mijn ervaring blijft daarom ongewijzigd: gebrekkige opvolging, geen verantwoordelijkheid nemen en geen structurele oplossing. Eerder bericht 2 weken geleden: Onze ervaring met Morrenhof-Jansen is helaas zeer teleurstellend verlopen. Vanaf de start werden fouten gemaakt, zoals niet uitvoeren en opvolgen van bestellingen door derden, een scheef geplaatste douchewand, aanleveren materiaal. Afspraken werden regelmatig verzet of niet nagekomen (o.a. aanleg datakabel laadpaal). Leveringen, zoals de radiator, werden niet volgens afspraak gedaan en telkens doorgeschoven. Bij het melden van openstaande punten en geconstateerde schade werd nauwelijks geluisterd en lag de nadruk uitsluitend op snelle betaling van de factuur, ondanks het feit dat werkzaamheden niet volledig of correct waren uitgevoerd. Al met al heeft het nu een jaar geduurd voordat het op orde was. Niet alleen bij ons, ook bij de buren in het nieuwbouw project. De communicatie was onduidelijk, toezeggingen werden niet nagekomen en het proces was verre van professioneel. Op basis van onze ervaring kunnen wij dit bedrijf niet aanbevelen.

Top bedrijf. Heeft me flink uit de problemen geholpen om toch eerder dan verwacht de kapotte geiser te vervangen voor cv. Ivm met een bevallen vrouw die Wou douchen en de baby in bad kon

Top bedrijf. Heeft me flink uit de problemen geholpen om toch eerder dan verwacht de kapotte geiser te vervangen voor cv. Ivm met een bevallen vrouw die Wou douchen en de baby in bad kon