Verisol

Airco laten plaatsen. Topservice! proper werk, duidelijke uitleg.

Ik heb een vraag over mijn geplaatste batterij Bij volledig vol geladen zie ik 5 kv terwijl ik 10 kv heb gevraagd Gelieve meer uitleg hierover Danku

Verisol werkt met onderaannemers die prima service verlenen. Het is moeilijk om de structuur achter dit bedrijf te doorgronden. Ik heb al contact gehad met een installatiebedrijf (deze mensen doen het werk), met bedrijf Futech (deze geven online de opleiding over de batterij) en met iLumen (deze lossen problemen op met de software). Verisol zelf sturen uitsluitend een gladde verkoper en snelle facturen. Factuur volgt 1 dag na de installatie en mijn vraag om een gedeelte van het bedrag pas te betalen na de keuring werd botweg geweigerd. Nu ja, ik heb dan maar onmiddellijk betaald, daar niet van. Maar bij de keuring is het echt misgelopen. De batterij was niet meer online. Gelukkig werd dit enkele dagen later hersteld door weer een andere aannemer. Eind goed, al goed dus. Maar ik raad Verisol zelf aan om wat duidelijkheid te scheppen in hun werking. Als ik op voorhand had geweten dat ze zelf geen technisch personeel in dienst hebben had ik nooit zomaar getekend voor meer dan €10000. Rest me nog te zeggen dat ik een gratis iPad heb gekregen. Daar wist ik zelfs niet van. Een erg leuke verrassing dus.

Ik ben zeer tevreden over de PV en batterij-installatie die Verisol voor mij heeft geïnstalleerd. De timing en afspraken zijn goed nagekomen en het systeem werkt uitstekend. De verkoper en installateur waren aangenaam, vriendelijk en to the point. Ik kan Verisol dan ook van harte aanbevelen.Het enige kleine puntje van kritiek is dat de prijs iets hoger ligt dan verwacht. Maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door het slimme sturingsmechanisme dat alles op één plek centraliseert. Al met al ben ik zeer tevreden met de service en kwaliteit van Verisol.

Zeer tevreden van de kwaliteit en service van Verisol!

Perfect geïnstalleerd, het resultaat overtrof mijn verwachtingen!

Bedankt Verisol voor de correcte installatie en opvolging .

Samengewerkt met Verisol voor de plaatsing van zonnepanelen met batterijsysteem. De initiële plaatsing verliep moeizaam met slechte communicatie waarbij een afkeur van de installatie volgde. Dit werd later opgelost en werd de installatie uiteindelijk goedgekeurd en in dienst genomen. Na 2,5 jaar werd een defect aan software vastgesteld waarbij een technieker het probleem kwam oplossen. Wat later volgde een factuur die in twijfel werd getrokken. Door in overleg te gaan werden onduidelijkheden besproken en oplossingen aangereikt. Ik kan uiteindelijk concluderen dat de plaatsing en communicatie beter kon maar er steeds altijd een gepaste oplossing geboden werd. Dit kan wel verbeterd worden naar de toekomst want beter voorkomen dan genezen uiteraard.

Plaatsing van zonnepanelen en batterij goed verlopen, maar let wel op met de garantie. Onze batterij was stuk na 2 jaar en deze viel onder een garantie van 5 jaar maar hierin zijn de werkuren blijkbaar niet inbegrepen. Wij hebben 2x 135 euro moeten betalen, één maal om het probleem vast te stellen en één maal om de batterij onder garantie te plaatsen. Dus opgelet, het zou in de 'kleine lettertjes' staan maar wordt niet transparant gecommuniceerd door Verisol.

Op passen voor deze firma...... Bij plaatsing stukken gemaakt aan bestaande installatie..... Na plaatsing van batterijen, werkt de boel niet..... Komen ook niet terug kijken......