Wopa Saving Energy

Fantastische service, dankjewel Wopa voor het professioneel advies, de perfecte installatie en nazorg van mijn installatie!!

Fantastische service, dankjewel Wopa voor het professioneel advies, de perfecte installatie en nazorg van mijn installatie!!

De plaatsing van de zonnepanelen werd correct uitgevoerd. Vanaf de eerste dag bleek de omvormer defect. Na het doorlopen van alle vereiste procedures heeft Huawei toestemming gegeven aan Wopa om de omvormer te vervangen. Dit proces heeft meer dan een maand in beslag genomen. Na de vervanging werkte de installatie opnieuw zoals voorzien. In de voorbereidende fase werd aangegeven dat optimizers aanbevolen waren. Na het opmeten en de plaatsing werd meegedeeld dat optimizers uiteindelijk niet nodig zouden zijn. In de praktijk blijken ondertussen ongeveer 12 panelen gedeeltelijk in de schaduw te liggen, wat een negatieve invloed heeft op de opbrengst. Er werd ook een thuisbatterij geplaatst. Deze laadt momenteel niet voldoende op, doordat de zonnepanelen onvoldoende opbrengst leveren. Deze installatie betreft de zonnepanelen en thuisbatterij bij mijn ouders. Op basis van deze ervaring konden het technisch advies en de opvolging beter.

De plaatsing van de zonnepanelen werd correct uitgevoerd. Vanaf de eerste dag bleek de omvormer defect. Na het doorlopen van alle vereiste procedures heeft Huawei toestemming gegeven aan Wopa om de omvormer te vervangen. Dit proces heeft meer dan een maand in beslag genomen. Na de vervanging werkte de installatie opnieuw zoals voorzien. In de voorbereidende fase werd aangegeven dat optimizers aanbevolen waren. Na het opmeten en de plaatsing werd meegedeeld dat optimizers uiteindelijk niet nodig zouden zijn. In de praktijk blijken ondertussen ongeveer 12 panelen gedeeltelijk in de schaduw te liggen, wat een negatieve invloed heeft op de opbrengst. Er werd ook een thuisbatterij geplaatst. Deze laadt momenteel niet voldoende op, doordat de zonnepanelen onvoldoende opbrengst leveren. Deze installatie betreft de zonnepanelen en thuisbatterij bij mijn ouders. Op basis van deze ervaring konden het technisch advies en de opvolging beter.

Wopa Saving Energy: zeer positieve ervaring. Vanaf het eerste contact en offerte: duidelijk, vriendelijk en correcte prijsstelling. Ik heb zonnepanelen, een thuisaccu en airco laten plaatsen. De werklieden waren zeer vriendelijk en stipt. Nog even wachten totdat de monitoring via de Flexio-app start en de besparingen gevolgd kunnen worden. Ik raad Wopa ten zeerste aan. Zeer tevreden klant.

Wopa Saving Energy: zeer positieve ervaring. Vanaf het eerste contact en offerte: duidelijk, vriendelijk en correcte prijsstelling. Ik heb zonnepanelen, een thuisaccu en airco laten plaatsen. De werklieden waren zeer vriendelijk en stipt. Nog even wachten totdat de monitoring via de Flexio-app start en de besparingen gevolgd kunnen worden. Ik raad Wopa ten zeerste aan. Zeer tevreden klant.

Uitstekende service 👌

Uitstekende service 👌

In 2018 liet ik door Wopa zonnepanelen en 2 airco’s installeren. De offerte en plaatsing van de zonnepanelen verliepen vlot. Bij de airco’s waren de wifi-modules vergeten. Die werden later wel geleverd, maar we kregen enkel een handleiding en moesten het zelf uitzoeken, ondanks veel telefoontjes en veel mailtjes kwamen ze ons niet helpen. Het duurde maanden voor alles correct werkte. Toen was er al amper ondersteuning, de facturen waren immers al betaald. In juli 2025 werkte de buitenunit van de airco's niet meer. Ik vroeg telefonisch om een offerte voor herstelling, bevestigde dit telefoontje per mail, geen reactie. Na meerdere telefoontjes en herinneringsmails kreeg ik uiteindelijk te horen dat Wopa “geen interesse” had om dit te herstellen?? Onbegrijpelijk: bij verkoop en installatie liep alles vlot, maar zodra er een probleem is, laten ze je in de kou staan. Uiteindelijk bleek de volledige buitenunit van de Maxicool-airco al naar de vaatjes te zijn, kapotte printplaat en kapotte compressor. Na 7 jaar een kapotte module én geen offerte voor herstelling of vervanging, laat staan enige vorm van behulpzaamheid. Een andere installateur heeft me gelukkig wél geholpen en een nieuwe buitenmodule geplaatst. Kort samengevat: 0/10 voor de naservice van Wopa en een bedenkelijke kwaliteit bij Maxicool. Geen aanrader als je ook op lange termijn op service rekent.

In 2018 liet ik door Wopa zonnepanelen en 2 airco’s installeren. De offerte en plaatsing van de zonnepanelen verliepen vlot. Bij de airco’s waren de wifi-modules vergeten. Die werden later wel geleverd, maar we kregen enkel een handleiding en moesten het zelf uitzoeken, ondanks veel telefoontjes en veel mailtjes kwamen ze ons niet helpen. Het duurde maanden voor alles correct werkte. Toen was er al amper ondersteuning, de facturen waren immers al betaald. In juli 2025 werkte de buitenunit van de airco's niet meer. Ik vroeg telefonisch om een offerte voor herstelling, bevestigde dit telefoontje per mail, geen reactie. Na meerdere telefoontjes en herinneringsmails kreeg ik uiteindelijk te horen dat Wopa “geen interesse” had om dit te herstellen?? Onbegrijpelijk: bij verkoop en installatie liep alles vlot, maar zodra er een probleem is, laten ze je in de kou staan. Uiteindelijk bleek de volledige buitenunit van de Maxicool-airco al naar de vaatjes te zijn, kapotte printplaat en kapotte compressor. Na 7 jaar een kapotte module én geen offerte voor herstelling of vervanging, laat staan enige vorm van behulpzaamheid. Een andere installateur heeft me gelukkig wél geholpen en een nieuwe buitenmodule geplaatst. Kort samengevat: 0/10 voor de naservice van Wopa en een bedenkelijke kwaliteit bij Maxicool. Geen aanrader als je ook op lange termijn op service rekent.