Totaalsolar Marum

Administratieve puinhoop heeft Miranda ervan. Aangepaste eindfactuur is ondanks toezegging te moeilijk, gevolg geen KOR regeling. Meerder malen gemailt & gebeld, mag niet helpen. Verdient geen aanbeveling.

Prima bedrijf, ik heb de panelen nu 6jaar en nog steeds goed werkend. Ik heb ze al terug verdiend.Ik zou niet schromen om dit bedrijf weer te nemen voor iets anders.

Binnen een week geplaatst. Komt afspraken netjes na. Wordt goed geadviseerd. Ontzettend tevreden.

4 jaar geleden bij mij zonnepanelen en omvormer geplaatst voor scherpe prijs Waarom kan ik op de site niet zoiets vinden voor een thuis accu (batterij) zal graag zoiets willen kopen .

Verschillende offertes gevraagd bij bedrijven voor 18 panelen. Vervolgens een afspraak gemaakt met een adviseur, die keurig op tijd aanwezig was. Een leuke, nette dame met verstand van zaken en een duidelijke offerte. Binnen 2 weken werden de panelen gelegd, netjes in overleg met ons verdeeld over het dak. Kostenloos een upgrade naar een andere, 3-fase omvormer omdat dit beter zou zijn. Een erg leuke en gezellige ervaring met het team dat de panelen kwam plaatsen. Belangrijk is dat de contacten vanaf eerste moment erg fijn verliepen, een duidelijke offerte en de eindafrekening was geen cent meer, prima service en wij een nette set panelen op ons dak. Ik kan dit bedrijf zeer aanraden.

Let op! Doe geen zaken met dit bedrijf. Lange levertijden, niet kunnen voldoen aan hetgeen beloofd en vervolgens intimidatie.

Bedrijf komt afspraken niet na. Er wordt een afspraak gemaakt om in de middag panelen te plaatsen. Staan ze in de ochtend (waarschijnlijk) bij de deur in de ochtend. Ba openen van de deur was er niemand meer. Tijjdspanne max 4 minuten. Zijn naar eigen zeggen drie keer in de ochtend langs geweest. Waarom niet bellen, ze hadden mijn nummer. Maar nee, deur wordt niet tijdig geopend, dus gaan we weg met ons, als klant nietsvermoedend achterlatend. Nu willen ze niet meer langskomen, omdat ze voor Jan Lul (citaat Total Solar) bij de deur stonden op een niet afgesproken tijdstip. Zeer onproffesioneel. Total solar stuurt een mail dat ze de zonnepanelen niet meer gaan plaatsen en ons uit het klantenbestand gaan halen. Wel sturen ze een rekening van 50 procent om de kosten te dekken. Eeeh, zij zeggen het contract eenzijdig op. GA NIET IN ZEE MET DEZE ONBETROUWBARE COWBOYS. Nu hebben ze inmiddels zelfs een net zo'n discutabel incassobureau ingeschakeld om het geld te innen. Er wordt zelfs gedreigd met dagvaarding. Helaas voor hun, wordt er niet betaald en zullen hun kosten bij het onnodig inroepen van dit incassobureau hun eigen kosten alleen maar toenemen. Inmiddels na bijna een half jaar procederen, blijkt dat ik gelijk heb gekregen. De door mij ontvangen nota, is onjuist. Nu moeten ze mij een flinke schadevergoeding betalen plus proceskosten. Ik wil hen een ding meegeven. Bezint eer gij begint. En wees eerlijk tegenover je (potentiële) klanten.