Smart-Charged
Over Smart-Charged
Smart-Charged helpt huishoudens en bedrijven in Beverwijk met zonnepanelen installatie en onderhoud. Het bedrijf ziet dat energieprijzen stijgen en het stroomnet voller wordt, en biedt daarom meer dan alleen panelen: complete energieoplossingen met batterijen, laadpalen en slimme contracten.
Het team werkt met de grootste merken op de markt: SigenStor, Hoymiles, Marstek, Tesla en Zaptec. Omdat Smart-Charged alle topmerken levert en installeert, kan een zonnepanelen-installateur hier onafhankelijk adviseren wat echt bij jouw situatie past. Dit kost iets meer voorbereiding, maar scheelt je later dure fouten.
Klanten waarderen vooral de snelheid en eerlijkheid van Smart-Charged. Bestellingen worden vaak al de volgende dag bezorgd, en afspraken worden netjes nagekomen. Het contact verloopt professioneel zonder bureaucratie: bereikbaar via WhatsApp, zonder wachtrijen of lange telefoonnummers.
De zonnepanelen-installateur werkt met eigen gecertificeerde monteurs in plaats van onderaannemers. Dit betekent dat dezelfde mensen die je advies geven ook je installatie uitvoeren. Alles gebeurt volgens NEN-1010, de Nederlandse veiligheidsnorm voor elektrische installaties.
Smart-Charged is erkend Tesla Installateur en installeert laadpalen volledig volgens de strenge richtlijnen van Tesla. Als je zonnepanelen en een Tesla hebt, of beide wilt aanschaffen, kan alles via één bedrijf. Het team denkt mee over hoe alles het best samenwerkt.
In Beverwijk staat een open showroom op Flevoland 15a waar je batterijen kunt zien draaien en vragen stellen. Je kunt zonder afspraak langskomen, of een moment vastleggen als je liever rustig wilt praten. Dit helpt om te voelen wat batterijen doen, niet alleen erover te lezen.
Veel huishoudens hebben zonnepanelen, maar weten niet hoe ze meer uit die investering halen. Een thuisbatterij slaat je zonne-overschot op voor 's avonds, zodat je minder duur stroom hoeft in te kopen. Smart-Charged combineert dit graag met dynamische energiecontracten waar je zelf verdient op prijsschommelingen.
Voor bedrijven biedt Smart-Charged ook maatwerk: van kleine systemen tot grote installaties voor piekbelasting en noodstroom. Dit zelfde bedrijf regelt alles van advies tot onderhoud, dus je hebt één aanspreekpunt voor je hele energieoplossing.
Wij worden vaak gebeld voor
Openingstijden
- Donderdag09:00–18:00
Reviews · 48
10 getoondIk was in het begin een beetje nerveus toen ik bij Smart Charged bestelde, omdat het een relatief klein bedrijf is en ik niet zeker wist hoe soepel het proces en de ondersteuning zouden verlopen. Ik was echter zeer aangenaam verrast. Van begin tot eind was de ervaring uitstekend: • Concurrerende en eerlijke prijzen • Goed luisteren en advies tijdens de aankoopfase • Duidelijke en proactieve opvolging van de bestelling en levering • Gemakkelijke toegang tot het supportteam, met echte mensen die reageren • Snelle en behulpzame antwoorden op al mijn vragen • Toen ik een probleem had met een van de batterijen, werd er direct een vervanging voorgesteld, zonder onnodige discussie • De levertijden werden gerespecteerd (3 leveringen gepland), behalve één keer — en in dat geval werd ik enkele dagen van tevoren telefonisch op de hoogte gebracht van de vertraging Over het algemeen voelde de service professioneel, eerlijk en klantgericht aan, veel beter dan ik aanvankelijk had verwacht. Ik zou Smart Charged zonder aarzeling aanbevelen, vooral als je op zoek bent naar serieus advies en betrouwbare opvolging, en niet zomaar een webshop.
Gister batterij besteld en de jongens van Smart-Charged hebben me bestelling de volgende dag al geleverd. Top service ✅
Zeer tevreden over Smart Charged! Goed en eerlijk advies, snelle plaatsing en prettig contact. Alles verliep soepel en professioneel. Er werd goed meegedacht en afspraken werden netjes nagekomen. Fijn om met zo’n partij samen te werken. Aanrader!
prima service, communicatie rond leverdatum kan beter.
Communicatie gaat vlot. Batterij werd correct geleverd helaas was de powerbank die mee aangeboden werd niet voorradig. Deze zou nagestuurd worden. Toen deze niet meer leverbaar was werd mij een compensatie voorgesteld waarmee ik akkoord ging. Deze werd betaald. Ik hoop dat contact en service zo blijven 👌🏻 Tevreden van de aankoop 👍🏻
Snelle afspraak mogelijk. Goed contact
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. De levering van mijn bestelling werd uitgesteld met als excuus dat het product niet op voorraad was, terwijl op het moment van bestellen er nog 44 exemplaren beschikbaar waren. Later bleek dat het product aan iemand anders is verkocht omdat dat voor hen beter uitkwam, dit heb ik zwart op wit! Aangezien ik deze gang van zaken niet waardeer en de beloofde leveringstermijn van 3 tot 5 dagen niet gehaald zou worden, heb ik mijn bestelling, na 8 dagen, geannuleerd. Na het annuleren van mijn bestelling hebben ze bewust (ook dit zwart op wit aanwezig) exact 14 dagen gewacht om de annulering bij Klarna te verwerken (op de 14de dag om 23.57 uur), waardoor ik onnodig lang moest wachten op mijn geld terug. Dit is niet netjes en professioneel maar meer niveau kleuterklas mentaliteit. Dat dit bedrijf zo handelt zegt genoeg over hoe dit bedrijf met zijn (potentiële) klanten omgaat. Voor mij geen smart charged meer!
Bedankt voor je feedback. Wij herkennen ons echter niet in het beeld dat hier geschetst wordt en willen graag de feiten verduidelijken. Ten eerste wat betreft de annulering: wij hebben de verwerking hiervan binnen de wettelijke termijn van 14 dagen afgehandeld. Het idee dat wij 'bewust wachten' tot drie minuten voor de deadline om op een knop te drukken, is onjuist. Wij hebben de annulering in ons systeem tijdig doorgevoerd. Het is belangrijk om te weten dat wij als webshop geen directe invloed hebben op de interne verwerkingstijd van externe betaalproviders zoals Klarna. Zodra wij de melding aan hen doorgeven, ligt de verdere afhandeling en de zichtbaarheid daarvan in uw overzicht bij de provider zelf. Dat dit proces bij Klarna langer heeft geduurd, is spijtig, maar is geen handeling waar wij grip op hebben of die wij bewust sturen. Wat de voorraad betreft: een voorraadindicatie is altijd een momentopname. Hoewel wij streven naar een foutloze levering, kunnen er door diverse factoren verschuivingen plaatsvinden in de toewijzing van orders. Wij hebben gehandeld binnen de geldende voorwaarden om de situatie op te lossen. Uw geld is binnen de gestelde wettelijke termijn teruggestort en daarmee is de annulering correct afgehandeld.
Product is scherp geprijsd, maar de levering, communicatie en service was dramatisch. update: inmiddels is er contact opgenomen met me, en is alles netjes opgelost.
Ik heb bij smart-charged de Marstek Venus 3 gekocht. Goedkoopste die ik ik gezien heb. Snelle levering (zelfs in de avonduren door eigen bezorger) zonder bezorgkosten. Zeer vriendelijk en klantgericht geholpen door Brian en Daan!! Top gasten!!
Eerst hun sterke punten, als je een vraag hebt over een product reageren ze zeer snel via WhatsApp. Ze bieden batterijen aan een zeer gunstige prijs aan en worden snel verzonden. Dan een punt waar nog veel werk aan is, als je een batterij koopt waar een probleem mee is verwijzen ze naar de producent, in mijn geval was dit Marstek. Marstek had me wel 10 firmware upgrades & downgrades gestuurd maar na 3 maanden werktte de batterij nog niet zoals het moet. Jammer genoeg kreeg ik van Smart Charged ook geen reactie, mails werden niet beantwoord. Pas na het schrijven van een review op Trustpilot met mijn negatieve ervaring kwam er reactie. Ze gingen de batterij komen ophalen en mijn geld terug storten maar ik moest de review eerst verwijderen. Ik las op fora dat er nog mensen zijn die pas geholpen werden als ze hun negatieve review verwijderd hadden van Trustpilot dit kan toch eigenlijk niet de bedoeling zijn. Zo is het niet moeilijk om enkel tevreden klanten te hebben op review site's.
Jammer om deze review te lezen! Wij hebben continue contact gehad met u en hebben uw batterij na 45 dagen nog steeds vervangen en uw geld netjes teruggestort, dat nadat uw retour termijn is verlopen. Wij hechten veel waarde aan onze klanten, en hebben uw geld teruggestort omdat u geen Marstek meer wou. Wij hadden ook de batterij kunnen vervangen, maar wij kozen voor uw geluk! Dat u dan alsnog nadat wij het met u hebben afgehandeld dit doet, vinden wij oneerlijk!
Jouw concurrent wordt
vaker gebeld dan jij.
Je staat al vermeld op BesteVakmanInDeBuurt.nl. Maar zonder foto, beschrijving en verificatiebadge kiest de klant een ander.
- Verificatiebadge op je profiel en website (bonus)
- Eigen foto en beschrijving
- Klanten bellen jou direct — geen commissie per klus